“1、2、3，上链接。”直播间里在线人数不断创新高，“弹幕”迅速刷屏：“太好了，正是我想要的。”“找到啦，就等这个了。”……这是哪位人气主播在带货？其实，这是天津市总工会“马上就业·创e未来”的直播带岗，上链接的都是真实有效的招聘信息。活动自今年5月份启动以来，共举办20余场直播，吸引超百万求职者在线观看，截至11月初，已促成500余人成功入职。

　　面对传统线下招聘模式受时空限制的困境，直播带岗开启了“屏对屏”就业服务新生态。市总工会通过AI技术突破物理边界，让工会服务触手可及。值得一提的是直播特别打造以工会工作人员为原型的AI数字人“马老师”，通过智能算法实现岗位信息推送。这位“云客服”，每周一、三定期发布预告与岗位信息，其新颖的形象深受求职者欢迎，在提升宣传效果的同时，也优化了人力资源配置。同时，“马老师”还开设职业小课堂，为求职者传授面试技巧，浏览量超3.56万人次。直播间内，“马老师”认真地介绍着各个岗位信息，这些岗位都是市总工会依托专业招聘机会筛审出来的优质企业：每场直播前，市总工会都要优先筛选建会企业岗位，其次审核企业资质与岗位真实性，最后根据市场需求动态调整岗位结构。求职者可以通过直播间“简历一键投递”功能，很快与自己心仪的创业对接。

　　市总工会为扩大服务覆盖面，构建了“1+N”直播矩阵：以全国总工会“职工之家”App为主平台，同步在多个新媒体渠道推送。针对新就业形态劳动者、高校毕业生等重点群体，市总工会特别策划新就业形态劳动者、农民工、高校毕业生等专场活动，并建立了跟踪回访机制，根据企业反馈及时开通线上“弹幕”互动功能，显著提升了求职效率与招聘精准度。据了解，市总工会计划在今年年底前完成30场直播，并将通过深化“数字人+直播”模式，构建“岗位筛选—精准匹配—入职跟踪”全链条服务体系，为职工群众提供更优质的就业服务。

　　记者 任悦