天津北方网讯:2025年12月31日至2026年1月4日,天津站元旦假期旅客运输期正式开启,计划开行临客8.5对,其中直通临客1.5对、管内临客7对。期间,天津站及所辖各站预计发送旅客93.84万人次,日均发送18.77万人次,1月3日将迎客流高峰,预计发送21.55万人次。客流主要以探亲流、旅游流为主,其中跨年夜当天抵津客流比较集中,以年轻旅客为主体的跨年夜游玩群体占比显著提升。车站提示,热门旅游线路车票紧张,建议旅客尽早购票,同时密切关注12306网站及车站公告,及时了解列车开行调整信息。
为应对客流高峰,尤其是跨年夜大客流考验,天津站强化服务保障。组建21支共156人的党团员突击队,联合52名高校青年志愿者,在站台、扶梯、检票口、进出站口等关键区域开展引导服务与安全宣传,协助旅客快速换乘、有序进出站;重点旅客可享预约提醒、专区候车、绿色通道护送等全流程服务,从旅客预约到最终乘车实现无缝衔接;车站还专设爱心窗口,配备老花镜、便民服务手册等物品,为老年及脱网人群提供问询引导、购票协助等专属服务。
同时,车站推出多项便民举措:安检口设急客通道,为开车前15分钟的旅客快速进站,安排专人引导优先安检、检票;全面排查并完善候车区域充电设施,补强站内绿色通道标识,确保标识清晰醒目,在候车厅卫生间提供免费卫生纸服务,切实提升旅客出行体验。
在夜间交通接驳方面,天津站主动协调交管部门加密公交、地铁接驳班次,适当延长铁路车站周边地铁、公交运营时间,重点保障跨年夜及假期高峰日夜间到站旅客疏解;依托客运营销辅助决策系统精准预测客流高峰日、高峰时段及客流量,及时向公交、地铁等单位提供客流变化信息,提前做好人员安排及车辆调拨准备,确保旅客出站后“零等待”换乘。(津云新闻编辑付勇钧)









