天津北方网讯:记者获悉,东丽区扎实推进矛盾纠纷化解工作,调解工作被纳入2025年东丽区20项民心工程,多元高效、便民惠民的矛盾纠纷预防化解体系进一步完善。

“亚楠调解室”依托社区党群服务中心,有效整合公安民警、人民调解员、社区网格员、政法干部、法律专家及志愿者等多方力量,形成了“专职为主、兼职为辅”的“1+N”人才库模式,特别是吸纳社区老党员、老干部等群众信赖的骨干,运用“乡音土话”和多种灵活调解方法,将大量矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

目前,东丽区11个街道、108个社区已实现人民调解委员会全覆盖,并构建了涵盖公调、诉调、访调等10个重点领域的专业化调解组织体系。这支由1023名调解员组成的队伍,经过结构优化和持续培训,能力素质不断提升,成为维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

通过深化“三所联动”与“三室联建”的工作机制,“亚楠调解室”实现了调解工作与基层警务、法律服务、网格服务的深度融合。截至目前,调解成功率持续保持在96%以上,群众满意度达97%以上,“家门口的调解室”获得了居民的广泛赞誉。

东丽区深入践行新时代“枫桥经验”,积极探索“小事不出社区、矛盾不上交”基层社会治理新路径,将持续深化基层法治建设,不断巩固和提升“亚楠调解室”品牌影响力,汇聚更强合力筑牢平安稳定根基,为区域高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。
(津云新闻记者 田巧梅 通讯员 韩颖 高鑫)









