“3个小时就完成了立案，真是没想到！”吉林农民工王大哥攥着法院立案回执，难掩激动。

他之前在蓟州区一家烧烤店务工，门店倒闭后，老板一直拖欠3万多元工资。身患脑出血的他家境拮据，来蓟讨薪只能住20元一天的日租房，无奈之下走进蓟州区法律援助中心。工作人员启动“容缺受理、承诺先办”机制，迅速协调律师介入，当天下午便完成立案，让他安心返程。

这暖心一幕，是蓟州区创新打造“蓟时援·零距离”法律援助品牌的生动缩影。

蓟州区司法局局长曹洪敏介绍，2025年，该局累计办理法律援助案件291件，帮助困难群众追索劳动报酬、赡养费、赔偿金等40余万元，为维护社会公平正义与和谐稳定筑牢法治屏障。

多点宣传铺就“知晓路”

“以前不知道遇到欠薪还能找法律援助，听了讲解，心里有底了！”在蓟州区集市的法律援助宣传点，一位务工人员拿着宣传手册感慨道。

为提升群众知晓率和首选率，蓟州区司法局依托“法援惠民生”“法润津城暖民心”等活动深入村居社区、集市，开展“主题式”集中宣传；紧扣妇女节、敬老月、农民工服务月等节点，针对重点群体开展“节点式”定向宣传；聚焦婚姻家庭、赡养、讨薪等法律需求开展专题讲解；主动对接辖区企业开展“菜单式”入企宣传……在群众心里种下了“遇事找法、维权靠法”的种子。

优化流程按下“加速键”

“材料没带全也能办？真是帮了大忙！”得益于“容缺受理、承诺先办”机制，不少群众享受到便捷的服务。

蓟州区司法局围绕“减环节、缩时限、提效率”目标，对法律援助申请受理环节进行系统性优化。推行“当日受理、当日审查”机制，杜绝申请材料无故积压；落实“容缺受理、承诺先办”机制，主要材料齐全的申请凭申请人书面承诺先行受理，实现群众“只跑一次”；开通“特殊案件、先予指派”绿色通道，针对群体性纠纷、农民工欠薪等紧急重大案件实行“边审边派”，协调经验丰富律师提前介入。

上门服务架起“连心桥”

“多亏你们上门来，不然我这老婆子真不知道该咋办。”日前，78岁的张大娘拉着蓟州区法律援助中心工作人员的手连连道谢。

张大娘有两次婚姻，育有一子二女，再婚老伴儿过世后，因养老问题与子女起了纠纷。她拨通法律咨询热线后，该中心工作人员迅速协调律师和司法所人员上门，先到村委会了解情况，再到老人住处完成申请审查，当日便指派律师起草诉状、签订委托并到法院立案。最终，该案经调解达成和解，老人的养老难题得到妥善解决。

针对行动不便特殊群体的“维权难”问题，该局变“坐等申请”为“主动上门”，整合律师、司法所工作人员、村（居）干部力量组建专业化服务小组，实现需求快速响应；推行“一站式”上门服务，现场完成经济状况核查、申请填写、审批办理等全流程手续，承办律师同步提供法律咨询、证据梳理等专业支持；将上门服务列为老年人、残疾人等群体法律援助的规定动作，用“工作人员多跑腿”换来“困难群众零跑腿”。

下沉网点织密“保障网”

“在家门口就能申请法律援助，太方便了！”日前，蓟州区某镇村民李先生在镇司法所法律援助初审点顺利提交了申请材料。

为构建“小事不出镇街、援助随时可及”的服务格局，该局依托区、镇（街）、村（居）三级节点不断延伸服务触角，织密覆盖城乡、惠及全民的法律援助保障网。全区27个基层司法所设立法律援助初审点，群众在家门口就能提交申请；“基层受理—中心审批—律师承办”协同机制不断健全，确保申请转递流程顺畅高效……