天津北方网讯:春运开启,众多船员坚守海上运输一线。近日,新港海事局在天津港轮驳公司海员服务站设立“法律咨询台”,将专业法律服务送至船员“家门口”,为海上春运保驾护航。

“渤海中部水域定线制船舶交通流复杂,会船要注意什么?”“设备故障应急处置流程怎么走?”在海员服务站,执法人员围坐成“服务圈”,为船员逐一答疑解惑。相较于以往通过企业培训或登轮检查时进行宣传的方式,此次服务更侧重“一对一精准对接”。围绕定线制航行规范、设备故障预防、法律权益保障、商渔船防碰撞等船员关切的实际问题,用通俗语言和案例进行了细致讲解。
除政策宣贯外,咨询台也关注船员切身权益保障。船员遇有相关法律问题时,可前往咨询。海事部门将安排专业人员定期值守,解答法律疑问,协助指引维权途径,并协调相关方沟通,致力提供“咨询—答疑—协助”的一站式服务。
“现在在港区门口的服务站就能问明白政策,太方便了!”刚咨询完证书办理事宜的海员李师傅手持宣传手册称赞道。服务站位于船员上下船必经之处,极大方便了船员利用作业间隙快速获取专业支持。
据了解,新港海事局下一步将以海员服务站为常态化阵地,持续开展“精准普法+咨询答疑”服务,并根据船员反馈和不同阶段的航行需求动态调整服务重点,切实帮助船员“找对人、问清事、解难题”,以更专业、更暖心的保障守护海上春运平安畅通。
(津云新闻记者 霍艳华 实习记者 王金宇)









