电信网络诈骗套路层出不穷，以“关闭平台付费服务”为幌子的骗局迷惑性极强，老年人对手机功能操作不熟悉，难以甄别虚假客服话术，极易被不法分子话术诱导、误入诈骗圈套。近日，天津市公安局南开分局体育中心派出所民警接到反诈预警，在受害人失联、诈骗操作持续进行的紧急关头，快速上门、紧急拦截，成功为群众保住170万元养老积蓄。

7月9日晚，体育中心派出所接到预警：辖区内有居民正遭遇电信诈骗。值班民警立即赶往当事人家中。途中，民警多次拨打居民的电话，始终无法接通。辗转联系上其儿子后，对方表示自己在外地出差也一直在给母亲打电话始终联系不上。

民警意识到，每耽搁一分钟，老人转账的风险就增加一分。在确保行车安全的前提下，剩下的两个路口，民警选择闯红灯通过，最大限度压缩赶路时间。

赶到老人家中后，民警立刻接过老人的手机。此时手机屏幕已经黑屏锁定，显示“正在对接服务中心，请勿触碰手机屏幕，避免影响业务”，电话那头的骗子还在不断催促老人继续操作。老人对民警说已将个人身份证号泄露给对方，还拍了其中一张银行卡发了过去。情况万分紧急，民警当即拔掉手机卡，切断手机与骗子的信号连接，彻底阻断远程操控。不多时，老人的儿媳妇赶到，核实老人名下共6张银行卡，余额合计约170万元。考虑到骗子已获取老人部分金融信息，存在后续盗刷风险，民警与老人儿媳妇先是查其每张银行卡里的资金是否有变动，确认资金无损后，为了彻底消除后续被骗隐患，又分别联系6家银行客服，逐一办理挂失，全部操作结束后，民警这才松了口气。

事后，老人慢慢冷静下来，才把来龙去脉说清楚。当天她接到一个电话，对方自称某短视频平台客服，说她的账号开通了直播服务，第一个月免费，从下个月开始收费，问要不要关闭。老人想起孙子平时经常拿自己手机玩，以为是孩子误操作的，就答应了。对方让她加微信，发来一个链接让点击，点完之后手机就黑屏了。老人说，当时对方语气特别急，催着她报身份证号、拍银行卡照片，她脑子都是乱的，跟着就照做了，一步步落入骗子精心设置的圈套。

民警提示：冒充平台客服要求办理退费、关闭付费服务的均是高发电信诈骗套路。切勿轻信陌生来电，不随意添加陌生好友，不点击未知链接，不泄露身份证、银行卡等核心个人信息。遇到类似情况，务必先与家人核实，或直接拨打110、96110咨询。

记者 张艳 通讯员 肖思杭

图片由公安南开分局提供