民心工程关乎每一位居民的生活品质和幸福指数，本期《百姓问政》节目聚焦和平区老旧电梯更新改造、口袋公园建设、照护技能培训等项目。

　　老旧电梯更新改造

　　和平区住房建设委，对符合申报条件且已申报的20个老旧住宅小区的78部电梯进行更新改造，排除设施安全隐患。另外，推进城市管网改造更新，对区属里巷市政雨水管网、易堵易冒地区里巷及区属支线道路排水设施进行养护作业，共计排水管道38.7公里、检查井1321座、收水井1401座。

　　记者：关于老旧电梯更新，这些小区是如何纳入到改造范围的？确定原则是什么？今年的改造有哪些亮点和特色？

　　和平区住房建设委副主任缴欣鹏：首先，由街道、社区、物业逐一排查电梯情况，再联合市场监管部门查阅档案、排查安全隐患，最后上门征求全体业主意见，确认大家同意更换、费用能够落实。之后，由多部门共同商议，哪个小区电梯安全风险最大、群众诉求最强烈，就优先安排哪个小区。

　　有三个硬标准：一是安全第一，使用超过15年、故障频繁、容易困人的电梯优先更换；二是业主自愿，大部分业主同意、费用能够落实，才能开工；三是先急后缓，老人多、楼层高、房龄长的小区优先安排。

　　今年改造的亮点和特色，一是花钱少，有国家专项补贴，搭配小区维修资金，居民个人基本不用花多少钱；二是更贴合老人使用需求，不搞统一的流水线安装，而是根据楼栋尺寸定制，还配有扶手、语音播报、大字屏、停电自动平层等便民功能；三是售后有保障，更换前就确定后期维保单位、价格和检修频次，避免出现新电梯无人维护、使用几年后又出故障的问题。

　　记者：关于城市管网改造更新，和平区地处核心城区，管道复杂、道路相对狭窄，施工过程中如何最大限度降低对居民生活、出行的影响？

　　缴欣鹏：和平区地下管线较为密集，施工前会联合管线产权单位，依据物探测绘图纸逐一进行现场核查，明确地下管线的走向与埋深，施工中采取人工配合机械开挖，避免破坏其他管线。同时，各施工点位动工前将提前张贴施工公告，详细公示项目工期、进度安排等信息，并与所属社区逐一确认居民小区的出入口情况：若小区设有多个出入口，将提前协调关闭施工区域内的出入口，引导行人和车辆从其他出入口通行；若仅有单一出入口，则做好施工现场安全维护，通过搭设便桥或预留通道保障居民车辆正常通行，并安排专人现场疏导交通。施工现场严格落实文明施工要求：施工区域设置围挡及警示标志，采取分段施工方式，严禁大规模开挖；开槽渣土及时清运，施工材料随用随运，避免大面积长时间堆放，不挤占居民与车辆临时通道；严格按照环保要求的时间段施工，最大限度降低噪声对居民的影响。

　　记者：结合今年项目实施情况，对于明年民心工程，有哪些前期谋划？

　　缴欣鹏：因为涉及项目资金，目前能确定纳入明年民心工程的是发放住房补贴720户和排水养护作业，电梯更新数量还无法确定。针对排水养护作业，将持续加大区内老旧排水设施改造提升力度：一是加快推进排水改造项目，计划于2027年8月底前先行完成和平区污水管网提升改造工作，2028年12月底前完成和平区排水设施提升改造项目；二是持续开展排水管网清淤维护工作，计划在2027年汛期前完成区属支线道路及里巷雨水设施的养护掏挖，确保区内排水设施在汛期安全稳定的运行。

　　建设六处口袋公园

　　2026年和平区城管委计划建设口袋公园6处，目前3处已经完工，分别是永和新里、万全里、裕德里口袋公园。赤峰道与河北路交口口袋公园结合“一园一路”项目提升改造开展建设，已完成方案设计，正在进场施工，预计9月底前完工。蓉芳里、南门外大街与保安大街交口口袋公园结合南市城市更新项目实施，预计11月中旬前完工。

　　记者：和平区在口袋公园设计和建设中，有哪些好的做法？

　　和平区城管委副主任王迪：在谋划设计阶段，多次召开居民议事协调会，让工作人员、设计师、居民和党员代表见面，步道多宽、座椅摆哪，种什么绿植都充分听取群众意见，让群众说了算。比如：在万全里口袋公园协调会上，有的居民就讲老旧小区阳台都比较小，晾晒被子很不方便，能不能安装几组晾衣杆。加装后，成为公园内使用率最高的设施器械之一。在口袋公园选址上，不靠摊大饼，而靠绣花功，见缝插绿，在边角处做足文章。比如，永和新里小区原先楼间空间缺少功能划分，停车区域不规范，群众活动空间受限。结合“品质和平”建设，重新划定停车位，设置绿篱、围栏，在存量中扣出增量。在功能设计上，坚持功能集成，因地制宜，充分考虑老年人、儿童等不同年龄段，以及孕妇、残疾人士等不同群体的实际需求，普遍划分了休闲区、观赏区、健身区，安装了适老扶手和无障碍坡道。在资金使用上，结合“一园一路”和城市更新项目统筹安排口袋公园建设。同时，充分利用周边公园提升改造更换下来的植物进行移栽，并对原有廊架、座椅、凉亭等设施进行修缮、涂装，最大限度盘活存量物资，厉行节约、提高质效。下一步，将坚持建管并用，长效运营，做到建一个成一个，用好一个。

　　记者：和平区利用边角地、闲置地、桥下空间等资源，增建机动车公共停车位，目前进展如何？分布特点怎样？

　　王迪：和平区城管委、相关街道及交管和平支队，围绕停车资源紧张点位，开展了辐射式摸排，精准筛选交通便利、停车安全的闲置地块，进行标准化改造，最大限度地盘活闲置空间，扩充公共停车位。

　　首批筛选的金伦公寓、新景居、金茂广场三处边角闲置地块已全部完成改造并投入使用，新增公共停车泊位143个，辐射天津市眼科医院、南市食品街等居民密集区及重点医疗机构。2026年民心工程重点停车项目第二南开地下停车场改造工程也已顺利落地投用，新增停车泊位200个，可以更好地满足二南开学校接送学生的家长、天津眼科医院就诊群众及长寿公寓、怀远里、福厚西里等小区居民的停车需求，疏通区域交通瓶颈。近期，又挖掘出西安道胸科医院门前空地、营口道中心妇产医院门前空地、赤峰桥桥下空间等3处边角地。上述点位位于五大道、津湾广场景区，以及重点医疗机构和学校周边，是全区停车需求最旺盛的区域之一。项目建成后，可提供停车泊位57个，使游客游玩、群众就医、出行更加便捷。

　　开展“报春晖”照护技能培训

　　2026年，和平区民政局聚焦养老提质、救助增效、婚俗新风、智慧赋能四大领域，扎实推进民生实事，主要包括六项重点民心工程。各项工作正在稳步推进。其中，“报春晖”失能老人家属照护技能培训分2期开展，采取线下50人现场授课、线上培训150人的方式，覆盖200户失能老人家庭。

　　记者：针对200户失能老人家庭开展“报春晖”照护技能专题培训，如何精准筛选参训家庭，保障培训落到实处？

　　和平区民政局副局长田明泽：今年“报春晖”失能老人家属照护技能培训分2期开展，采取线下50人现场授课、线上培训150人的方式，覆盖200户失能老人家庭，确保培训不走过场、精准落地。

　　在参训家庭筛选上，建立精准摸排、分级筛选、动态台账管理的工作机制，杜绝普惠式、粗放式培训。同时，我们多措并举保障培训实效。

　　一是分层教学，根据老人失能等级、家庭照护难点，定制差异化培训课程，涵盖翻身护理、压疮预防、吞咽护理、应急急救、心理疏导等实操内容；二是多元授课，采用“现场实操＋线上直播＋视频回放＋上门指导”模式，方便家属随时学、反复学；三是跟踪问效，培训后开展入户回访、技能测评，针对薄弱家庭提供一对一上门指导，真正让家属学懂、学会、能用、管用，切实提升居家照护能力。

　　记者：有需求的家庭可以通过哪些渠道学习这些技能？

　　田明泽：居民可主动向所在社区居委会、街道养老服务中心报名，参加“报春晖”专题后续培训班。针对行动不便、无法到场的家庭，可预约工作人员，享受一对一远程教学指导服务。

　　同时，还能依托8910智慧养老平台、社区居民微信群，免费推送照护教学视频、图文指南，开设线上公益课堂。居民随时随地可以观看学习、反复回看。在照护过程中遇到问题，也可随时咨询培训专员或民政工作人员，获得专业指导，全方位解决家庭养老照护难题。

　　记者 王美桓 整理 记者 信华

　　图片由《百姓问政》节目组提供