10月12日,一位网友发帖分享了自己在深圳宝安机场按粒购买布洛芬的经历,发帖者赵女士介绍,她在等候登机时,遇上生理期腹痛,因随身未备止痛药,赵女士前往医疗急救站寻求帮助。工作人员详细了解她当天有没有用过别的药、有没有用药禁忌后,建议她购买一粒布洛芬。“买了一粒,只要2元钱。”赵女士称。深圳宝安国际机场工作人员介绍,考虑到布洛芬一盒24粒、近40元的价格,旅客应急时按盒购买易造成浪费,站点特别推出“按粒拆分销售”的便民服务,同时会对拆分销售的药物做好购买信息登记。
在日常生活中,布洛芬、感冒药、止泻药等常用应急药品大多以整盒、整瓶为单位包装销售,一盒动辄数十粒、售价数十元。对于突发不适、仅需单次应急用药的人群而言,整盒购买不仅增加消费支出,剩余药品还极易因长期闲置过期,造成药品资源的浪费。机场推出的按粒售药服务,精准破解了应急购药“多买浪费、少买无门”的痛点。2元一粒的销售模式,尤其适配出行、突发不适等特殊场景。相较于整盒售药的传统模式,拆零售卖以人为本,既是精细化公共服务的体现,更是践行绿色节约、杜绝资源浪费的社会担当。
便民创新并不是无序放任,合法合规是药品拆零售卖的底线与根基。依据《药品经营质量管理规范》,药品拆零销售拥有明确的法定标准,是国家允许的合法经营模式,但必须遵循几条清晰红线,即人员资质要求严格,必须经过专业培训,具备基础药学知识;操作环境必须合规,拆零工作台、分装工具需保持洁净无菌,全程规避交叉感染;销售记录全程可溯,经营者必须建立完整台账,实现药品来源可查;包装与告知义务齐全,拆零药品需使用专用包装,同时向购买者提供药品说明书原件或复印件,明确用药禁忌与不良反应。药品拆零销售的核心,始终是便民性与安全性的平衡,暖心服务绝不能以牺牲用药安全为代价。
规范操作、严控细节,是药品拆零售卖长效发展的核心保障。小小一粒拆分药片,折射的是公共服务的精细化升级,考验的是社会治理的规范化水平。深圳机场的创新举措,为公共场景便民服务提供了优秀范本,看似是微小的服务调整,实则是民生温度与法治规范的双向奔赴。(评论员 张雪飞)









