天津第三中心医院院长、肝胆外科专家杜智一直有这样一个信念——行医讲良心做事讲诚信

　　“行医要讲良心、做事要讲诚信”是天津第三中心医院院长、肝胆外科专家杜智的信念。他所在的医院因提供人性化服务而深受百姓欢迎，实现了社会、患者、职工“三满意”的良好效果。

　　1998年，他大胆创新，在全国率先进行“病人选医生”的医疗模式改革，让所有患者自主择医，使“全心全意为病人服务”的口号变成医护人员的自觉行为。为此，卫生部等八部委在2000年向全国推广了其改革经验。为缓解百姓“看病难、看病贵”问题，杜智于2004年率先在全国公立医院实施“住院患者包餐”与“无家属陪伴”的举措，三年来每天为1000多名患者提供科学合理、品种多样的膳食，而每天却只需5元钱。虽然每年医院要为此补贴300万元，但杜智仍坚信：只有诚信才是医院发展的生命线。他还提出医疗降耗要从细节做起，全院要形成一系列减轻病人负担的措施。近两年来，三中心仅便民挂号费一项就为患者节省了200多万元，为特困心脏病人实施减免费用几十万元，从而使医患关系更趋和谐。

　　据了解，天津患者对三中心医院服务满意率始终居全市综合性医院榜首；2005年三中心医院成为天津卫生行业首家“诚信医院”。