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黄俊霞,女,43岁,中共党员,大专文化,河东环卫局清除队公厕保洁员。每天清晨,在河东街道上,人们会看到一位身材修长,但有些柔弱的妇女骑着一辆自行车,车上驮带着水桶、笤帚、墩布等简单的劳动工具,穿梭在大大小小的公共厕所之间,汗水时常挂在鬓梢上,但依然精神饱满,她就是“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”班长、天津市特等劳动模范、全国“五.一”劳动奖章获得者、全国先进工作者黄俊霞。她凭借劳动模范的信誉和良好的经营理念赢得了人们的信任,“中心”在社会效益和经济效益上取得长足的进步,为环卫经济发展积累了经验,为城市文明建设做出了贡献。辛勤的付出终有喜人的回报,继2004年4月,“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”被天津市规划建设系统命名为“天津市十大服务品牌”后,2006年“寻呼中心”再次获此殊荣。“爱心寻呼”成为河东社区和大街小巷一道靓丽的风景。
春夏秋冬,暑往寒来,40多岁的黄俊霞,算是一个“老环卫”了,虽说公厕保洁是一项简单劳动,但要达到“四无、两通、十净”的要求,而且要快捷、利落地完成保洁工作,减少居民如厕的等候时间,必须要有充沛的体力、扎实的基本功和娴熟的作业技巧,每天要把三、四十斤重的水桶提上几十次,几百次的挥动笤帚和墩布,可不是一件容易的事,但黄俊霞硬是苦练业务技能,在这个岗位上,一干就是20多年,从平凡的工作中,磨练了自己,用劳模的精神,带动了广大干部职工。在开展“保持共产党员先进性教育”的活动中,她边学习,边联系实际,她感到共产党员的先进性不能光体现在自己一个人的身上,要带动大家共同努力,充分发挥党员的先进性。环卫工作也要与时俱进,跟上改革开放的步伐。在局党委的支持下,她决心依托工作岗位,用“服务人民,奉献社会”的精神,打造一块“宁可一人脏,换来万人洁”的劳模品牌。2003年9月25日,“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”在河东环卫局挂牌成立,这个新生事物需要精心的呵护和艰苦的创业,黄俊霞与同志们一起开动脑筋,群策群力,立项目,定制度,设计印制了服务公约、联系卡,她还自费购置了手机,公开电话号码,向社会推出“方便,快捷,及时解难”的服务承诺。从此,无论是什么时候,只要群众有需求,“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”的工作人员就会出现在困难群众面前。
一次,家住万新村12区的一位居民,家中装修遇到难题,将电话打到了寻呼中心,向劳模求援。墙壁粉刷好了,地面也接近铺设完毕,疑难的事发生了,装修时不知是什么东西堵塞了下水管道,使装修无法继续,请了多家疏通公司,问题都没能彻底解决,黄俊霞接到电话了解情况后,得知这是一对等着结婚的新人,她立即带两名同志赶到居民家里,凭着多年的经验,查出了问题的根源,原来是装修时的水泥和沙子堵塞了沟道拐弯处,造成满冒,她二话没说,卷起袖子,拿起工具和同志们一起将堵塞的管道彻底疏通了,确保装修顺利进行,使这对新人非常感动,连声说:“劳模就是不一样!这才是一心为民的人!”这对新人结婚的哪天,还把小黄请到家里,参加了他们的婚礼。
黄俊霞既是劳模,又是一个普通人,和许多人一样,生活中有欢乐,也有悲伤,19岁那年,她的父亲重病去世;38岁的时候,与她朝夕相处,在事业上给她巨大支持的丈夫不幸患上了癌症,不久也离开了人世。在爱人病重期间,正是河东区创建市级卫生区的关键时刻,毅然决然地投身到环境卫生的清整和保洁之中。每天起早贪黑、勤奋工作,不分份内份外,哪里环境脏、哪里有群众呼声,她就带领班组出现在哪里。她用模范行动,用服务人民,奉献社会的崇高精神,表达了对亲人的挚爱和对事业的真诚,再次为我们树立起了光辉的榜样。
近年来在重大节日期间,清除队叫响全区公厕的“0”热线的服务举措,公厕照明完好、化粪井的畅通、清掏保洁及时;这一切包含着每一位职工的辛勤汗水,小黄所负责的班组鲁山道街、万辛庄街66座公厕的保洁任务,居民区集中、入厕人流量大、厕所设施陈旧老化,如果有一点疏忽就会惹来麻烦和热线;周遍有的小贩做买卖,经常盗用厕所自来水,有时只顾赚钱,节门不关就走,今年春节的一天,春寒料峭,黄俊霞干完自己的活后,路经鲁山道松阳里厕所,正好看到厕所水表井跑水,很快就曼延到马路上,为了防止水势蔓延,她边联系班组同志,边卷起袖子,不怕冰冷的凉水湿透手套和衣服,和同志一起用保洁桶一桶一桶地将水掏干,露出水表管道,立即关好节门,为了避免路面结冰滑倒行人,采取措施用盐水迅速将路面处理好,第一时间把问题解决,确保居民的安全入厕。
在很多人眼中,公厕保洁工作是一项很平凡的工作,但是在平凡的工作中成就平凡的事业,就得需要良好的职业道德情操,过硬的业务技术,坚韧无比的毅力,吃苦耐劳的精神,她以一个共产党员的优秀品质和无私奉献精神,默默的在平凡的岗位上奉献着她的真诚。她热衷于社会公益事业。经常利用业余时间到老年公寓为老人们服务,她主动向灾区捐资捐物,向天津市红十字协会捐款,她关心队里的每一位职工,谁有困难她都是第一个伸出援助之手,她为患病的职工送去慰问品,她为家庭困难职工购买衣服。当听说一位职工的孩子患再生障碍性贫血住院治疗时,她更是及时赶到医院,送去营养品,并捐出自己的部分工资。今年春节,她所在班组一职工父亲去世,悲伤淹没了节日的欢乐,这位职工非常难过,黄俊霞放弃休息带领大家去其家里帮忙料理后事,并送去捐款,令职工非常感动。仅2006年的下半年,黄俊霞就捐款捐物近2000元。她说,我们应当用爱心去呼唤人类的真诚,协起手来,共同建设美丽和谐的家园。
随着“黄俊霞清掏保洁寻呼中心”的社会影响逐年增大,黄俊霞感到“中心”应当向更广泛的领域拓展,要为河东环卫事业发展做出贡献,为河东区创建国家级卫生区发挥积极作用。“社会需要就是我们业务内容,市场经济就是我们前进动力”,拓展业务,发挥品牌效应,在更广泛的领域施展才干,是当今劳动模范的时代特征。2007年黄俊霞开始了她人生中又一次拼搏,我们有理由相信,在创国卫、共建和谐环卫的征途上,黄俊霞一定会做出更加辉煌的成绩。
说不完的故事,道不完的精彩,这就是黄俊霞,一个忘我的人,一定不断开拓进取的人,一个用真诚呼唤爱心、带领大家共建和谐的人。