李冬梅，女，天津市北辰区集贤里街办事处劳动保障中心副主任。几年来，她在平凡的岗位上忠诚地履行神圣职责，更有一颗为困难群众热情服务为最大快乐的爱心，谱写了一方和谐篇章。2005—2006年，连续三年被评为集贤里街道优秀干部；2006年被评为天津市北辰区第三届“感动北辰文明人”称号；2007年荣获天津市创建全国残疾人工作示范地市先进个人称号。

　　2008年是奥运年。李冬梅深知，圆满迎办奥运盛会，首要任务就是要建立一个稳定和谐的社会秩序。她从民政事业是关乎老百姓民计民生的头等大事，老百姓的事无小事的高度，充分认识处理好民政工作对于稳定社会秩序，服务奥运、宣传奥运有着不寻常的重要意义。在与困难群众、残疾人群息息相关的平凡岗位上，心中时刻装着困难群众，同他们交朋友，用她热情周到的服务帮助他们解决工作生活上的困难，与大家建立了浓厚的感情，她把爱心无私奉献给了这个特殊的群体，她的热情温暖着辖区内每一位困难群众的心坎。同时，利用工作之便，她主动当起了街里的奥运宣传员，经常为大家讲解奥运知识，号召大家为奥运做贡献，从我做起，从小事做起，以实际行动迎接奥运会的到来。

　　心系残疾人，为他们安了一个温馨的家。残疾人是街道居民中最需要关爱的弱势群体，她深知“家”对于全街242名残疾人来说是何等的重要。为了给残疾人安一个温暖的家，她全身心投入到工作当中，尽快健全残联组织建设，在街领导的大力支持下，完善规范了各社区居委会残疾人工作领导小组和残疾人协会，配备了专职人员，挑选精明强干、热心残疾人事业的人员任残协主席。形成了一级抓一级、一级带一级的强有力的组织体系。“残疾人之家”建起来了，她时刻不忘如何让这个家充满温馨和暖意，她发动社区居民去关心、帮助残疾人，各社区都成立了20余人的残疾人志愿者队伍。为了摸清每一名残疾人的情况，她整理规范残疾人档案，深入各居委会走访残疾群众，掌握第一手资料，对全街的残疾人摸得一清二楚、了如指掌。并建立了规范的残疾人数据库。从她的工作日记上可以看出：全街共有残疾人242名，其中肢体残132名，精神残33名，视力残21名，听力残12名，言语残3名，智力残41名。这些残疾人都分门别类记载在她的工作台帐上。残疾人群的全面调查，不仅体现了她心系残疾事业的诚心，而且也使她很快融入到残疾群众之中。

　　奉献爱心，着力把党和政府的温暖传递给残疾人、困难群众。在工作中，她以“以民为本、为民解难、服务居民”为宗旨，经常换位思考，耐心接待困难居民上访，视他们为亲人，像亲人一样倾听他们的心声，尽全力为他们排忧解难。在政策允许范围内想方设法多为那些困难群众解决实际问题，帮助他们渡过难关。她始终把困难居民基本生活保障工作作为主线，时刻想着为弱势群体办实事、办好事，全面推动了低保和社会救济工作。特别是将290余户低保、特困家庭挂在心头，成为她开展工作的重点。经过她的深入调查积极努力，使88名残疾人享受了最低生活保障待遇，11位残疾人低保边缘户享受到了特困补助。困难群众的生活得到了基本保障。还为94户享受最低生活保障待遇或特困救助家庭中的残疾人申办了生活救助。为8位精神病患者争取到区残联一次性临时救济16000元。为17名残疾学生和6名双残家庭学生发放助学金12340元。为低保对象中的残疾人发放救助物品防寒服85件，棉被85床，为34名视力残疾人发放了收音机。每逢节日、“助残日”，她都亲自组织，走访慰问贫困家庭，让其得到实惠。两年多来，她组织残疾人志愿者为残疾人办实事、办好事300余件。

　　扶危助困，提高低保边缘户的生活水平。北辰区集贤里街居民多为企业职工或低收入者，街域内低保边缘户较多。她经过调查分析，积极探索，得出低保边缘户摆脱困境最好途径是实现再就业，而不是坐等着享受低保。经她多方努力启动了街民政帮扶与劳动再就业联运机制。对全街低保户边缘户进行分类登记造册，经统计共有134户，其中因病致贫的43户、因下岗失业致贫的54户、年老体迈的37户。并把这些边缘户分为“有造血功能”和“无造血功能”户。特别是对有造血功能的低保边缘户，她积极与劳动部门配合，实行动态跟踪，开展“一户一策”、因户制宜为主的“造血式”帮扶，采取送岗位帮扶等方法，增加其收入来源。

　　她常说“我们要以诚心对待每一位残疾人，任何事情都要说到做到。”社区残疾人的就业一直是街里非常关心的问题。几年来，她就是靠着一颗诚实的心，为残疾人做事，为残疾人讲话。为掌握全面而真实的情况，她充分发挥各社区残协的作用，进张家，出李家，对社区每一位残疾人的家庭状况、年龄和特长等基本情况做到了然于胸。然后积极联系劳动保障中心，跑上跑下，拓宽门路，创造就业机会。为全街59名有劳动能力的残疾人，通过集中安置就业、扶持个体从业、公益岗位援助等途径实现了就业。这既激发了残疾人自强、自立精神，又解决了残疾人生活困难问题，从而促进了全街的和谐、稳定和发展。

　　作为一名普通的共产党员，李冬梅打点着崭新的每一天，抹亮着每一个平凡的日子。她没有豪言壮语，更没有丰功伟绩，只有为困难群众、弱势群体服好务的爱心、诚心、热心和执著的追求。