李玲，女，38岁，中共党员，现任中国移动天津公司集团客户营销服务部客户部经理。

　　她由一名普通的党务工作者成长为一名出色的高级客户经理，在工作中没有轰轰烈烈的事迹，有的只是脚踏实地的工作和多年如一的勤恳认真，让客户满意是她的一贯追求。凭借着对工作高度负责的责任心，对党组织的无限忠诚和对客户的满腔热情，赢得了众多客户的高度赞扬与信任。

　　在工作中，李玲兢兢业业，用心服务，追求集团客户满意度。作为一名客户经理，李玲不是盲目的推销业务，她经常思考和总结。她认为：对客户的推销工作是一种技巧，是一种引导和影响。通过几年不懈的努力，如今由李玲负责的天津市机关事务管理局、市委、市政府办公厅、市人大、市政协、市纪检委、市经委、市妇联、市外办，市组织部及市内六区的区政府机关等95%以上的重要集团均加入了集团V网，使用了短信办公、会议通等数据业务；同时市委办公厅与所属30多个局级单位实现了邮件到达通知项目，并有效地利用移动会议电话和短信协助调度市委视频会议系统，推动了市委“电子政务”的快速发展，充实了集团客户信息化产品的应用。

　　李玲特别注重自身学习，向周围同事学习、向书本学习，利用业余时间取得了大学本科学历，同时还学习营销服务技巧、专业知识等，使自己具备全面的业务知识和理论知识。她在努力做好本职工作的同时还担任党支部委员和团支部书记工作，对党务和团务工作倾注了极大的热情和心血，赢得了周围党员和群众的信任，发挥了一名共产党员的先锋模范作用。

　　李玲作为一名老员工，在实际工作中，以身作则，发挥了“传帮带”的作用。对新来的员工生活上关心他们，在工作上帮助他们，营造着“工作大家庭”的氛围，使团队中的每个人都感同身受，互帮互助，团结向上。

　　如今，李玲通过自身努力于2008年初已经晋升为集团部跨省跨国集团客户服务部经理，但她仍不满足，继续发扬乐观向上的工作作风，一如既往地为客户提供全方位的服务，努力学习新业务，提高集团信息化业务水平，为新通信时代的到来做好准备，与企业一起走向新的辉煌。