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记者体验:
高层爬楼汗流浃背
昨日,记者来到了合汇大厦,走进一楼大厅,墙壁上贴着一张告示,大致内容是大厦原来聘用的三盈物业公司撤出,两部电梯均没有做年检,无法与业委会新选聘的物业交接,电梯停运,现在事情正在协商解决中。
合汇大厦里的两部电梯均已停运。跟随几位买菜归来的居民,记者现场体验了一把炎炎夏日爬十几层楼梯的感受。记者刚刚爬到7楼,已经是气喘吁吁了。很多年纪大的居民早已掉队,不知在哪一层的楼梯处坐下休息。走到10层楼的转弯处,一个人影把大家吓了一跳。原来,家住20楼的一位居民正坐在楼梯上休息。合汇大厦的楼道安装有声控灯,没有动静很快就会自行熄灭,这位居民正在黑暗里无奈地坐着,因为还有10层楼的路程在等着他。好不容易走到了12楼,已经汗流浃背了。随行67岁的居民于大爷说:“我每天爬18层楼回家,已经一个多月了!”
居民说法:
涨物业费没有道理
据居民于大爷介绍,合汇大厦居民是在2003年正式入住的,现有122户。最初,该大厦属于商住两用楼,去年正式改成民宅,但商户仍占一定比例。大厦的电费也一直维持在原来的每度0.88元,至今没有通天然气。大厦电梯停运以来,煤气罐也送不上来了,居民只能用电磁炉做饭。原来大厦有物业,后来因为不具备资质,于去年5月离开小区。紧接着三盈物业管理公司进驻合汇大厦,物业费定价为居民每平方米1.2元,商户每平方米1.5元。今年5月份,物业称自己在管理中一直处于亏损状态,要求提高物业收费标准,居民户每平方米1.5元,商户每平方米3元,遭到居民反对。
居民李女士说:“对于普通居民来说,每平方米涨3角还是可以接受的,但商户一下子涨了一倍,确实难以接受。”另外一位居民也表示,物业的服务如果令人满意,涨物业费也是可以理解的,但物业的服务并不尽如人意。两部电梯,一部总出故障,仅靠一部电梯时常拥堵;小区里有保安,但自行车时有丢失;电梯里的卫生情况也很差。见居民不同意涨物业费,三盈物业在公示之后撤出了合汇大厦。可1号梯未年检、2号梯故障、消防未年检等问题被遗留下来,以致业委会选聘的新物业迟迟不能进驻大厦。
业委会说:
协商解决已有进展
合汇大厦业委会的刘主任告诉记者,三盈物业在离开时曾向业委会表明亏损了4.1万元,只有涨价才能维持运营,但未获半数以上业主通过,之后撤出。由于电梯年检、维修和消防设施年检都未进行,业委会新选聘的物业迟迟不能进驻。在河东区物业办协调下,决定由三盈物业出资,1号梯和消防设施的年检结果下周出来,很快可以正常运行,现在主要是2号梯故障问题,还需进一步协商。业委会已发动居民筹款,但毕竟是杯水车薪,他们希望三盈物业也能出一部分资金维修。
河东区物业办的盛主任说,在他们的辅助协调下,三盈物业已出资为合汇大厦1号电梯和消防设施进行年检,他建议新物业进驻小区,先给居民一个正常的生活环境。而三盈物业公司的法人代表王先生则说,合汇大厦作为高层小区,能源费和机电费一直在涨,他们一直处于亏损状态,要涨的其实是这一部分费用,但居民不同意,他们不能持续亏损,只能离开。电梯和消防设施的年检是他们在尽社会义务,所以才代为出资的,不过王先生认为,2号电梯多年使用磨损,维修费不该由物业公司承担。
按合同法规定,三盈物业在合同期内应承担的年检、维修费用必须承担,居民筹姿维修电梯,只能是解燃眉之急,为了恢复正常生活。业主有权利和理由通过法律手段维护自身权益。 这件事与创建和谐社会的主流太不附了,道义上也说不过去!