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2008-08-15 14:20:53央视网记者:
谢谢主持人。从世界冠军到奥运村的管理者,您觉得您的运动员经历对从事如今的管理工作有没有帮助?能否具体谈谈?您刚才说包括各国政要和运动员都对奥运村的工作给予高度评价,您自己给自己的团队和您能打多少分呢?谢谢!2008-08-15 14:21:12邓亚萍:
首先,运动员的经历肯定对我们现在的工作是有帮助的。在整个奥运村的运行团队的工作团队里,不仅仅是我一个人是曾经有运动员背景,包括我们请了很多有丰富经验的,参加过以往奥运会多次的,住过奥运村的运动员、教练员,给我们提供很多信息,给我们很多建议和意见,我们还聘请了一些国外的专家,他们也是历届奥运会上有很多丰富经验的人,给我们一些很好的意见和建议。我想,这是我们悉心学习的一个结果,看到今天大家对我们的评价,就是我们很愿意去学习,很愿意做好我们的工作。
包括政要有这么多的评价,我们当然是很高兴,而且说明大家对我们的工作是认可的。至于说我们自己还不能评价我们现在的表现,为什么这样说?因为到最后的结束,我们闭村的时间是到27日,目前到27日还有一段时间,虽然我们现在的工作都得到了很好的肯定,但是工作仍然没有结束,我们还要继续努力,等到最后的时候,才能给我们最终的评价。但我相信我们这段工作给我们奠定了一个非常良好的基础。谢谢!
2008-08-15 14:21:29澳大利亚特别广播服务记者:
奥运村运行以来,它的硬件设施和服务得到了世界各国运动员和官员的广泛赞誉,但是我们也知道,因为运动员和官员来自不同的国家,他们的要求和风俗也可能各异。请邓亚萍谈一下,在这些要求和意见当中,有没有集中反馈的意见和要求?对此,奥运村管理部门是如何应对的?谢谢!2008-08-15 14:22:56邓亚萍:
这个问题问得非常好。因为大家知道,奥运村真正可以称为世界村,因为是204个国家和地区的运动员住在运动员村,运动员会有很多生活习惯是不一样的,文化背景也不一样。在这里,我们确确实实吸取了很多以往奥运会的经验和教训,帮助我们解决这些问题。大家知道对于运动员来讲什么最重要,他肯定是希望住好、吃好,才能更好地参加比赛。这是核心。所以,就拿餐饮来讲,对于运动员来讲,是非常重要的。餐饮比例是这样配的,70%是国际餐,包括地中海风味,绝大多数世界上人们能够接受的餐食的菜单;30%是亚洲餐,其中包括日本料理、韩国料理,当然也包括中国的食品。特别是我刚才提到烤鸭。就是因为考虑到各国饮食习惯不一样,我们专门设计了一些适合于绝大多数都能享用的菜肴。不仅仅是这样,我们还有素食餐、清真餐,我们还有犹太餐,就是为了迎合绝大多数人不同的要求。今天所能够得到的赞誉,是因为我们吸取了以往奥运会的经验,所以才有今天的评价。谢谢!
2008-08-15 14:27:43湖南长沙政法频道记者:
奥运村里有很多各国的知名体育运动员和政要,在安全保卫方面做了哪些细致的工作?如何排除其他人对运动员的干扰?谢谢!2008-08-15 14:31:50邓亚萍:
安保问题是历届奥运会当中重中之重的工作。因为大家知道,在奥运会的历史上,在奥运村曾出现过不该发生的事情。所以,奥运人所学习的经验,就是不允许再出现那样的事情。我们奥运村为了保护运动员,做了相应的安保防范工作。我相信,我们的运动员在这里是非常安全的。运动员在这里的生活,也是非常舒适的,而且是非常自由的。作为国家的元首,他们到奥运村来,因为时间非常短,每位国家元首的工作都很多,所以我们一样也要对他们进行保护,因为他们是临时的。对奥运村的运动员来讲,我们是要保护他们的安全。
2008-08-15 14:32:10齐鲁晚报记者:
我有几个问题,第一,北京奥运村设计堪称完美,北京奥运会结束之后,奥运村将转为民用,在这段时间有没有对公众开放的计划?因为很多北京的老百姓希望到奥运村走一走、看一看。第二,奥运村有很多中国元素,到目前为止,我想问一下,来自世界各地的运动员对这些中国元素有什么评价?有没有他们看不懂的地方,或者是我们如何帮助他们了解中国文化。第三,我非常喜欢邓亚萍老师,邓亚萍老师和萨马兰奇先生有非常伟大的私人友谊。请问他这次来北京,邓亚萍老师对他有什么样的接待?谢谢!2008-08-15 14:34:44邓亚萍:
关于奥运村,从现在一直到残奥会结束,可以说是不对外开放的,不是向公众开放的。因为我们现在要保证运动员的安全。在奥运村转换为残奥村,仅仅只有26个小时,从这么短的时间内,我们不可能向公众开放。但我相信在奥运会、残奥会结束以后,到9月20日之后,因为这个房子是商品房,是我们大家的,是老百姓的,我相信到那时候能够让市民来看,到那时候才真正开放。在9月20日之间是不开放的。
2008-08-15 14:35:07邓亚萍:
第二个问题是关于中国元素的问题,我向大家简单介绍一下。总的来讲,从各项硬件设施,我们主要是按照国际奥委会给我们的要求,按照技术手册来建造的。但非常值得一提的是我们这个村长院,这个村长院是非常古老的建筑,原来是龙王庙。而且这个龙王庙是超过500年以上历史的。它是一个明代建筑,我们仍然保留它。在这个基础上,我们继续扩大龙王庙,目前是村长办公和接待外宾、重要贵宾的场所。这个建筑是非常典型的北京四合院的建筑,非常受各国运动员、教练员和官员的喜爱。因为我们是开放的,经常会看到运动员和教练员到这里参观和照相。大家对中国典型的建筑是非常喜爱的,它的外表也是红墙,一模一样,是典型的四合院建筑。
2008-08-15 14:37:18邓亚萍:
有关与萨马兰奇的友谊,从第一次在1991年给我颁奖到现在,我也很荣幸在我运动员生涯当中,他前后五次给我颁奖,可以说萨马兰奇主席对中国人民的友谊、对中国人民的友情,我们也非常感谢他能够给我们中国人民这样的机会,可以在中国举办奥运会。在前不久,他到奥运村,我们也有机会交流,他也非常高兴,看到我们这次对国际社会的承诺。我们中国人在认认真真地履行我们对国际的承诺,所以他本人也是非常高兴的。谢谢!
2008-08-15 14:38:51中国出版集团的报纸记者:
刚才邓亚萍说运动员吃好、住好是核心问题,我现在提一个非核心的问题,得到北京奥组委的授权,中国出版集团在奥运村的商业街管理了一家书报亭,供应国内外150种报纸、1000种图书。请问邓亚萍部长,您自己去过这个书报亭吗?据您所知,各国运动员和要员对书报亭有何评价?这个书报亭达到国际要求了吗?谢谢!2008-08-15 14:41:49邓亚萍:
这个书报亭现在运转得非常顺利,我们的运动员和官员也经常到这里来看图书。我知道目前的情况,在这里销售比较好的是中国日报英文版报纸,还有像明信片以及介绍中国的书籍,这类书籍卖得非常好。因为每次奥运村都有这样的书报亭,主要是供各国运动员了解他们国家和国际的动态,这是国际奥委会要求必须做的规定动作。目前整个情况还是非常顺利的,而且也得到大家的认可。凡是目前的工作都是按照国际奥委会的要求在做,目前还可以。
2008-08-15 14:42:39CSPN记者:
从今天到场记者的人数,可以看出邓大姐的吸引力丝毫不减当年站在奥运冠军领奖台上的吸引力。我的问题是,过去您参加奥运会到奥运村是以一个村民的角色,现在您是一个管理者的角色,可以说是一个副村长。您个人能谈一下角色转换之后的不同感受吗?谢谢!2008-08-15 14:43:54邓亚萍:
非常感谢你对我的评价。在奥运村,我只是奥运村部的副部长,我们的村长是陈至立女士,还有其他几位副村长。运动员到一个奥运会的工作人员,看起来角色转换很大,她的贡献又很大,因为毕竟奥运村服务的中心是运动员,恰恰作为曾经作为运动员在奥运村里住过的,更能为运动员考虑周到的生活习惯,我想这是一个共性的方面,恰恰对现在的帮助是有所帮助的。最大的不同,现在整个工作人员,包括我们的志愿者,我们的人数是非常多的,大家共同为1万多名住在这里的村民服务。比赛的时候,只有一个人在场上,当然还有很多支持,像队友、陪练、教练方方面面的人给予我们支持,但依然有一个共性,就是一个团队。甭管是在运动员的时候,那时候只是一个团队而已,现在奥运村整个工作人员加起来就上万,包括志愿者有4470人,可以说这是一个更大的团队一起协作、工作的状态,但它离不开团队精神,我想这是共性。谢谢!
2008-08-15 14:44:39海峡之声广播电台记者:
请问,中华台北队在8月4日入住奥运村,奥运村在当时给予了很精彩的欢迎仪式。在之后,奥运村又做了哪些方面的工作?有没有一些特别或特殊的安排呢?谢谢!2008-08-15 14:48:03邓亚萍:
原则上来讲,我们所有在奥运村的204个国家(地区)的代表团,我们是一样对待,不分国家(地区)大小,一律平等对待,所以我们并没有特殊关照中华台北这个团队。但我们接待了前不久来访问奥运村的吴伯雄先生和他的太太,还有宋楚瑜先生也来参观了奥运村。
2008-08-15 14:49:14美国中华商报记者:
我有两个问题,第一个问题,这届奥运村被世界各国人们称为绿色奥运村、人文奥运村和和谐奥运村。在你担任奥运村副部长的职位,你感到最满意的是什么?需要改进和不足的地方是哪里?第二个问题,这届奥运村接待很多国内外的重要人物,奥运村如何安排他们的一些活动、细节、行程,以便更好地办好奥运开幕和闭幕活动。谢谢!2008-08-15 14:50:55邓亚萍:
首先我们从27日正式开村到现在,刚才在我介绍的情况里也都讲到,大家给了我们很多的肯定。因为我们的工作程序基本上每天或者是每两天召开一次各代表团长和秘书长的联席会议,随时解决各国家代表团和地区代表团的问题,如果他们有问题,我们可以随时解答。按照国际奥委会给我们的技术手册要求,要不你当时就要回答,从早晨7点半到8点半一个小时的时间,要不就当场解答他们的问题,要不就是在每天晚上与下午三点钟,必须给各代表团提出的问题给予解答和帮助解决。所以从一开始到现在,我们解决问题,帮助各代表团解决遇到的困难,目前都得到了很好的反馈,他们表示很满意。目前对于我们是零投诉。这也是在历届上所没有的。当然,到目前为止是零投诉,因为现在奥运会还没有结束。这是一个很可喜的现象。
2008-08-15 14:52:17邓亚萍:
另外,我们除了按照国际奥委会给我们的硬性要求以外,我们非常希望给各国运动员留下深刻的中国印象,所以在奥运村里才会有这么丰富多彩的文化、文艺节目的尝试,像起中文名字、手工艺展示区,都非常受欢迎,运动员一大早起来,还没有开门就在那里等了。
关于第二个问题,关于政要我们有没有特殊的安排。首先,各国的政要来的主要目的是看望他们的运动员,主要是由他们各自的代表团来安排他们在村里的参观活动,包括去看望他们的运动员。我们也有很多政要到我们的运动员餐厅就餐,这主要是各自的代表团来安排,当然我们会协助他们完成首脑的接待。
2008-08-15 14:54:46中国妇女报记者:
请问邓亚萍,以前“两会”的时候采访邓亚萍的时候,你说过“奥运会留给中国的可能不是别的什么,最宝贵的财富就是人才”。我现在想请问您,通过这段时间的工作,请您毫不谦虚地说,通过您个人的体会或者是你身边的同事的成长经历,你对这个问题有没有更新的体会?第二个问题,我冒昧地问一下,奥运村中最让你感动的人或最让你感动的场景。谢谢!2008-08-15 14:58:04邓亚萍:
我曾经讲过,对于奥运会来讲,我们不仅仅是留下一笔丰富的奥林匹克遗产是场馆,还留下丰富的奥林匹克遗产是人力资源。可以说在这次奥运会过程中,让我们很多中国人,首先有了一个奥林匹克的知识的积累,同时对于奥组委的工作人员来讲,在这七年的过程中,首先了解了奥林匹克各项规定,各级奥委会的宪章,和各个场馆的技术手册,最主要的是了解国际组织、西方思维、社会习惯,这个人力资源,我想对于中国来讲,以后在举行任何一场大的体育赛事,都是宝贵的人力资源。因为这需要时间,不是一夜之间就可以形成的,需要培养人们的工作习惯。因此奥运会不仅留下一笔宝贵的场馆资源,同时还留下了宝贵的人力资源,这是非常重要的。
2008-08-15 15:01:56邓亚萍:
让我最感动的,我可以给大家讲这么一个小小的故事。因为在我们的欢迎仪式上,我刚才在讲话稿里也提到,我们的预期目标是零失误率,在我们的工作程序上是零失误率。为什么这么讲?在我们升旗,因为我们要升204个国家和地区的旗帜,还要奏歌,这是非常容易出错的环节。我就拿仪仗队工作人员的小小例子来举。因为每个国家的歌是不一样长短的,对于升旗的人来讲,一定要在歌结束的时候,一下到那个点上,这对他们来讲是非常难的。204个,不是24个。所以对于仪仗队的志愿者,他们每天早晨五点钟到升旗仪式现场开始练习,甭管这天是多么炎热的天气,还是下雨或者是怎么样的天气,到这个点就要开始练习,正式的欢迎仪式是10点钟,一直到晚上8点半,最后一场才结束。非常非常辛苦,专门有一个人在旁边掐着秒表,做手势,如果快了就要慢点,如果慢了就要快点,最后不差一秒钟。最后这个得到了高度的赞扬,他们讲,在以往的奥运会中没有看过这么精确的。我想,就是这些工作人员认认真真的精神感动着我,不仅仅是感动着我,是在感动着世界上所有的人们。我想这是最让我们感动的一点。谢谢!
2008-08-15 15:04:01美国侨报记者:
谢谢您给我最后一个提问的机会。在奥运会开幕之前,西方媒体对奥运村中宗教活动的安排有许多议论。您刚刚也介绍了许多这方面的内容,我想问一个技术性的问题,就是69名这些专业宗教服务志愿者当中,有多少是来自西方国家的神甫或者是牧师。《圣经》在奥运村里是怎么派发的?是每个房间一本呢?还是在特定的地方去领取?第二个问题,是很个人的问题,冒昧问您在北京奥运会结束以后,在奥组委工作使命完成以后,您的下一步工作会是什么?谢谢!
2008-08-15 15:07:24邓亚萍:
作为宗教服务中心,确确实实也是大家所关注的。对于目前为止,整个宗教服务中心的工作可以说得到了大家一致的好评。在这里69位专业志愿者,有相当一部分人都是具有相当高学历和留学经验的专业志愿者。同时,其中也有一些外国的人士。我想,这是能满足我们各个代表团运动员需要的。按照国际奥委会规定,我们提供五大宗教的服务。至于《圣经》怎么发,按照国际奥委会的规定,我们在宗教服务中心提供五大宗教的服务,包括基督教、伊斯兰教、佛教、印度教、犹太教的服务。《圣经》在宗教服务中心在那里摆放,供运动员阅读和使用。
至于自己的工作,我们还在继续为奥运会努力着,还有残奥会,一直到9月20日,我们相信我们这个经历是我们终生难忘的,我们这段经历也是终生值得骄傲的工作。所以我非常希望把它完全做好。至于后面的工作,还没有更好地去考虑。谢谢!
2008-08-15 15:08:49王惠:
今天新闻发布会就到这里。我们两位奥组委的女官员要和大家告别了,告别之前,我想说一句,真的感谢大家对北京奥运会的支持。谢谢大家!
2008-08-15 15:10:37