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8月19日9:00-11:30,市市容委与河西区联合开展市容环境系统“大接访”活动,以热线电话的形式,集中受理有关河西区市容环境及“创卫”方面的各类问题。其他区市容环境系统“大接访”活动,将由各区自行安排。
即将开通的热线电话为:28457845。届时,市市容委有关负责人将与河西区政府主管领导,以及区市容委、建委、经贸委、园林局、环卫局、市政局、房管局、环保局、卫生局、执法局、工商分局等相关部门负责人,集中接听热线,现场受理并具体协调解决群众的投诉问题。同时,各条口、各街道办事处成立快速应急突击队,对群众投诉的问题及时受理。对一时解决不了的问题,有关部门将逐一研究,拿出解决方案,限时解决,并及时向区创卫办及投诉人反馈。