“大接访”活动现场

　　北方网消息(记者霍艳华 通讯员张志顺)：7月22日，天津市市容委开展以“环境卫生整治”为主题的群众“大接访”活动。市市容委、各区市容委、环卫局、综合执法局负责人现场接待群众来访，回答落实解决群众提出的市容环境卫生问题。当天接待群众来访达500多人，受理、解决问题200余件，同时，通过28457845投诉热线受理问题300余件。在负责人接受群众来访的同时，各区市容、环卫、综合执法等部门组成的应急快速处理队伍也在行动，47件问题当场得到当场解决。

　　记者在“大接访”现场看到，一位住在河西区江门里社区的居民，反映周围亚中花园小区，有一处封闭的空地，无人管理，杂草丛生，影响了周围环境，希望市容部门给予解决。

　　了解情况后，河西区市容环境部门立即出动，到达了存在问题的地区。这片空地位于绍兴道附近，津河河边，在沿河的周围是一片高达一米的杂草地。据这里的居民的反映这里不但杂草丛生，还堆有不少垃圾，滋生了大量的蚊蝇、老鼠，严重影响了周围居民的正常生活。为了抵挡这些害虫，居民不得不紧闭门窗，这盛夏时节居民的滋味可不好受。然而，这种情况已经持续六七年了。

亚中花园的杂草地

　　据河西区越秀路街副主任马德祥介绍，这里曾经是亚中花园小区预留的一片小区绿地，但是多年来绿地一直没有建成。近几年，开发商曾将这片地区租给他人外用，而后又被废弃，才形成了现在的荒地，街道办事处也曾多次到这里协调，但迟迟不见开发商有所行动。

　　对从河西区综合执法局局长郝同武表示，将立即联系开发商，对这一地区的杂草垃圾进行清理，并尽快敦促开发商恢复原有绿地设计，还周围居民“清静”的环境。

　　河北区昆璞里居民投诉小区一处化粪井满冒，经过了解，虽然不属于市容环卫的责任，但是从解决群众困难大局出发，河北区环卫局派劳模集体—时传祥班组立即赶到现场疏通了下水道，受到群众的称赞。

　　市市容委副主任王宗涌表示，市市容委将协调各部门，着力解决好“大接访”活动中了解到的问题，使绝大多数问题能够在奥运会前得到解决。路面、小区、结合部凡是涉及环境卫生的问题当天就解决。涉及到道路其他综合性的问题，违章、立面、工程遗留的，在奥运会前完成。其他比较难治理的，像道路整修、市场建设等问题，也要协调有关部门拿出解决方案。

　　在“大接访”活动中，还有不少热心市民不是反映自家门前的脏乱问题，而是从提高迎奥运市容大环境着眼，从细节方面提出问题和建议。如在邮局工作的市民杜鹏，他每天行进在大街小巷，发现影响市容环境的现象就用随身携带照相机拍下来，在接访活动中，他的许多好的意见和建议被采纳，同时，市容委的领导对他热心参与城市建设和环境卫生的管理表示感谢。

　　为了能够第一时间了解到市民对于市容环境卫生的需求和需要解决的问题，建立解决市容环境问题的长效机制，市市容委还开通了长期投诉电话：28457845，24小时有专人值班接受群众投诉。