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昨日获悉,市物价局将在与百姓关系密切的多个领域开展价格公共服务活动,保障消费者的知情权、参与权、表达权、监督权和投诉权等合法权益。
物价部门将建立学校价格服务站,派员上门服务,及时提供、讲解收费政策,答复学校提出的收费问题;建立学校收费监督小组,监督教育收费政策贯彻执行情况;建立教育收费公示制度,利用教育收费公示板、宣传栏等形式,全面公示教育收费项目、收费标准、收费依据、举报电话等内容。
医院将建立药品价格公示、查询制度,主要包括:药品价格管理制度,医疗服务价格管理制度,医疗服务收费和药品价格公示、查询制度,收费一日清单和出院病人医药费用签字认可制度,医院内部价格自查制度,患者投诉受理制度。同时,协助医院设立价格咨询台、价格监督意见箱,公布价格投诉及举报电话,畅通患者投诉渠道。
聘请价格义务监督员,并向社区居民发放《价格监督联系卡》,以问卷调查、定向征询、入户座谈等方式,倾听群众的反映和呼声。利用宣传栏、公示栏等形式公示群众关注的商品价格和服务收费以及相关政策;公布属地物价局价格监督举报电话和局域网网址;设立价格举报箱,落实专人定期收集,并按程序及时办理;设立价格咨询服务台或建立价格监督站,受理群众价格咨询和投诉。
本市上调热力价格从市物价局获悉,为逐步理顺煤热价格关系,缓解热力生产经营企业困难,经市政府同意,本市从11月15日起执行新的热力价格。其中,水网热力出厂价格由每吉焦16.72元调整到28元。蒸气网热力出厂价格由每吉焦18.65元调整到32元。对蒸气价格继续实行政府指导价管理,调整后的蒸气销售中准价每吉焦由26元调整为39元。经营企业可在销售中准价格上下5%的幅度内,根据市场供求,合理确定蒸气的具体销售价格。
物价部门要求热力生产经营企业根据季节及市场变化,积极安排热力资源。对热力供需双方及与工商企业用户相关的热源质量、网损等技术经济参数,要在供用热合同中明确规定。热力经营企业要进一步提高服务水平,切实履行对热力用户的服务承诺。各级价格主管部门要加强热力价格的监督检查,依法查处各种价格违法行为。
聘请价格义务监督员,并向社区居民发放《价格监督联系卡》,以问卷调查、定向征询、入户座谈等方式,倾听群众的反映和呼声。利用宣传栏、公示栏等形式公示群众关注的商品价格和服务收费以及相关政策;公布属地物价局价格监督举报电话和局域网网址;设立价格举报箱,落实专人定期收集,并按程序及时办理;设立价格咨询服务台或建立价格监督站,受理群众价格咨询和投诉。网址在那里了?怎么是没有下文了~!!!