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张永霞,女,61岁,中共党员,天津市东丽区金钟街敬老院院长。13年来,在这个特殊的工作岗位上,她将自己的一片爱心无私地奉献给敬老院的孤寡老人们。她就像一个守候在年迈爹娘身旁的孝顺女儿,无怨无悔、默默地侍奉着这些非亲非故的老人。多年来,张永霞把每位老人当作自己的亲人和长辈,敬老院的老人们也都把她当作了自己的亲闺女。她曾荣获全国“孝亲敬老之星”荣誉称号。
张永霞刚到敬老院时,院里有34名老人,10名工作人员。她从抓管理入手,规范敬老院的各项管理制度,推行服务人员岗位责任制,明确分工各负其责。规范、调整了老人们的居室,根据老人们的不同年龄、身体健康状况、性格特点,合理安排房间和分配居室用品。一日三餐做到周周有食谱、日日变花样,做到营养合理,荤素搭配。为适应老人们不同的饮食习惯,保证每顿都有稀饭、菜汤、面食、米饭,以供老人们自由选择。
为改善老人们的居住环境、提高他们的生活质量,张永霞带领养老院的全体员工,充分利用有限的经费,先后对每个房间进行装修,统一更换了铝合金门窗,为各室安装了土暖气。另外每年还要为每位老人更换一次新被褥,冬夏两季分别为老人们添置一套新衣服,逢年过节还要为老人们购买节日食品,使老人们无忧无虑地生活在敬老院。
十几年来,张永霞不怕脏,不怕累,精心伺候着老人们。如坚持经常做老人的个人卫生,诸如剪头、剪指甲等生活细节无微不至。对生活不能自理瘫痪在床的老人,亲自给老人喂水、喂饭、端屎、端尿,为他们翻身按摩,体贴入微。
她还为老人们开设了棋牌室、健身房,供老人们打牌、下棋、健身,从而提高了老人们的身体素质,丰富了精神文化生活,同时也加强了老人之间的沟通。俗话说老小孩老小孩,老人之间也时常为一些小事发生一些矛盾,闹一些口角,每当这个时候张永霞就像幼儿园的阿姨一样,哄了这个哄那个,直到老人们握手言和。
张永霞自从当上了敬老院的院长没有按正常下班时间回过家,更没有同家人度过一个完整的春节。她把与家人团聚的美好时光都献给了敬老院的老人们。尤其是重阳节、老人节、中秋节、春节等传统节日,更是顾不上回家。
在敬老院,老人生病、故去是常事。她特别理解老人们病痛中的情绪及临终时的感受。在这时候,她会日以继夜地守候在老人们的身边,为他们做这做那,闲暇时间陪他们说说话、解解闷。十几年来,她亲自送走了40多名老人,这些老人都是在她和服务人员的精心安排和温柔抚慰下,没有遗憾地离开这个世界的。这些老人们一辈子没儿没女,但在他们离开这个世界的时候,他们得到了亲人般的关怀和体贴。
多年来,她经常注意观察老人们的身体状况,做到及时发现病情,及时治疗。1996年80多岁的高玉波老大爷突然发高烧、咳嗽不止。这天正是大年三十儿,别人都忙着回家过年去了,张永霞却顾不上这些,急忙借来一辆三轮车,把高大爷抬上去,自己骑车把老人送到医院,因为治疗及时,高大爷的病有了好转。1994年,张大娘的腿不小心摔坏了,在床上躺了3个多月,她和服务员轮流守候在张大娘的身边,喂水喂饭,倒水倒尿,大娘感激的泪水夺眶而出。
13年来,她在养老院拿着微薄的工资,从原来每月的130元到如今的每月200元。别人都说她是个傻子,在哪儿干活也比养老院挣得多。作为一名共产党员,她就是不为名利,无怨无悔,她说:“让每位孤寡老人幸福愉快地走完人生的最后一刻是我最大的心愿。”