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为了进一步拉动旅游市场需求,国家旅游局已向有关部门提出“国民休闲计划”,促使更多市民参与到国内旅游活动中,目前计划正在审核中。这一计划已引起旅游业及市民关注。
市民关注国民休闲计划
据了解,国家旅游局提出的“国民休闲计划”,主要有倡导奖励旅游(对优秀员工)、福利旅游(对低收入群体,企业可把奖励旅游、福利旅游支出列入其经营成本)、修学旅游(对学生群体)、银发旅游(对离退休人员)等措施。据悉,“国民休闲计划”还在审核之际,广东将率先推行“国民旅游计划”:带薪休假作为制度全面推开,修学旅游被列入中小学必修课程探索推行,企事业单位公务活动可委托旅行社安排。有关人士指出,在全球金融危机的背景下,“国民休闲计划”有望对国内旅游市场产生较大幅度的拉动,并让普通游客在出游时享受到更多便利,比如降低景点票价、保障休假时间。
在本市一家企业工作的周小姐对这一计划很感兴趣,她告诉记者,虽然目前带薪休假的制度已经执行,但自己所在的企业属于“一个萝卜一个坑”,谁也不好意思提出先休年假,一直拖到现在,今年的年假还没休呢。国家如果能再明确带薪休假的制度并落实到位,她的度假梦想就不会太远了。在采访中也有不少市民提出目前旅游市场上存在的购物次数过多、广告宣传与实际线路不符、零负团费等问题也阻碍着旅游者的脚步。
带薪休假将成市场亮点
“明年,带薪休假会逐步进入成熟期,由此带来的旅游潮将会成为市场上的新亮点。”本市大亚国际旅行社负责人告诉记者。
据了解,从进入11月份以来的旅游市场客源组成分析,带薪休假和奖励旅游所占的比重明显增大。如果“国民休闲计划”能真正出台更多刺激国民旅游消费的利好政策,将会更有助于拉动国内旅游市场。针对带薪休假这一特殊的客源市场,不少旅行社也纷纷动手设计安排适合带薪休假游客的线路。比如,在原本为高端人群设计的自由行线路加入中低档产品,以适应普通消费者的需求。据介绍,海南自由行一般设计的住宿标准大都为四五星级宾馆,现在增加二三星级宾馆住宿的自由行线路,使得整体价格下降近千元。此外,桂林、华东等以休闲度假为主的旅游目的地也成为本市旅行社争夺带薪休假客源的首选。
游线需丰富管理待加强
产品线路老一套、没有新意一直是制约本市旅游业发展的原因之一。如果要大力发展国内旅游市场,丰富旅游产品,提供个性化服务是当务之急。本市金龙国际旅行社负责人在接受记者采访时表示,制约本市旅游产品多样化的原因一是本市航班相对较少。二是旅行社的创新能力差,基本是追随北京的线路安排和设计。三是专业旅游人才匮乏,除了十几家大型旅行社外,大多数旅行社还处在小、散、弱、差的状况下,没有吸引高端专业人才的能力。而且不少旅行社到目前仍认为操作能力强的就是人才,其实当前本市旅游业最缺乏的是管理型人才,而不是操作型人才。四是国家如果要大力发展银发旅游、奖励旅游、修学旅游,就应从各种机制上给予保障。比如,目前保险公司不给70岁以上老人上旅游保险就是制约银发旅游发展的因素之一。