|
||||
主动征求各界意见 变“上访”为“下访”
记者从市综合执法局获悉,为从根本上杜绝群众信访投诉案件督办不力和一些难点、热点问题时常得不到及时妥善解决等问题,河北区综合执法局在全市率先成立信访办公室,在局党委的直接领导下专门受理群众的来信来访,对群众信访投诉问题实行挂牌督办方法,加强与举报人的主动联系与沟通,及时反馈办理结果。
信访办公室成立后,河北区综合执法机关将以更加求实、务实的态度关注百姓生活,同时以优质、高效的服务,不断提高城市管理工作的公众参与度和满意度。为了切实加大信访督办力度,局党委决定由一名副局长兼任信访办公室主任,信访办公室的其他责任人员则由局纪检委、工会、法制科负责人以及各地区大队的主要领导担任,职责明确、责任到人。在处理群众信访投诉案件时,能够做到组织有力、反应迅速,必要时能够集中力量、形成合力、攻坚克难。
在此基础上,他们还将一改过去被动接受信访投诉的局面,转而采取“请进来、走出去”的办法,变“上访”为“下访”,主动征求社会各界的意见和建议。
河北区综合执法局负责人表示,成立信访办公室,将有助于及时、妥善地处理好群众普遍关注的民计民生中的难点、热点问题,有助于今后的城市管理工作更有针对性和实效性,对河北区城市管理不断上台阶、上水平将会起到更有效的推动作用。
真理道乐东里4号楼附近脏乱不堪,私搭乱建严重,有关部门应清理一下。
河北区综合执法局干点实事,把新大路改一该面貌,解放70年啦破旧面貌不改。可悲呀!!!