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淘客是指帮助网络上的卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人。牛年春节里,他们在网络上忙碌着——
随着网上购物越来越成为人们青睐的购物方式,大批拥有超高人气的“淘客”在网络上促进了商品交易的成功。淘客是指帮助网络上的卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人。借助这种时尚的消费和营销模式,淘客们在沟通现实世界和网络世界过程中有着特别的感受。
淘客之喜:全职妈妈成淘客“状元”
过了新年,作为全职妈妈的桂欣32岁了。这些天,素面朝天的她除了照顾宝宝、干家务活、走亲戚之外,她的大部分时间都“泡”在了网络上。她可不是普通的消遣,“泡”在网上的“业绩”实在令人惊叹:去年她的销售业绩为天津地区淘客“状元”,曾获得月度评比全国第三名的佳绩。
桂欣接受记者采访时透露,自己以前曾在银行工作,平时喜欢网上购物,从中看出了“门道儿”后,她就在网上开了一个小小的网店。由于在网上信誉好、口碑佳、人气旺,她成为了一家知名网站的居家生活版“版主”。由于看到网上消费的潜力,她从人们艳羡的银行岗位上主动辞职,加入到“淘客”的行列,从销售自己的商品转为代销其他网上卖家的商品,商品包括服装、鞋帽、手表、化妆品、地方特色小吃,甚至还涉及摄影器材和数码产品。她在论坛、博客及个人网站帮卖家推广商品时,网站系统加上商品的淘客推广代码,之后买家通过推广的链接完成交易后,她就会获得一定比例的佣金。目前大量网络卖家返给她的佣金税后月收入过万元。
淘客之忧:虚实之间的诚信和配送问题
牛年春节里,许多像桂欣一样的淘客在网上拜年时纷纷自称为网络购物的“春耕牛”。特别是国际经济受到金融风暴影响,互联网购物这种成本低、效率高的消费方式在许多国家受到推崇,淘客们更看好自己的工作对拉动消费的促进作用。不过淘客们也表示,淘客推广的成效是一个长期的过程,淘客推广绝对不应该成为卖家滞销品的仓库,而淘客们也绝对不应该成为网民眼中简单的“托儿”。
虚实之间的诚信和配送问题成为不少淘客心头的阴影。20岁出头的美美告诉记者,本来自己推荐的服装挺受好评,但是忽然有网友留言,其中的个别品牌服装是仿冒品。她与卖家联系后,卖家拒不承认。为调查事实,她在网络上自费购买了该商品,并到该品牌服装专卖店以正品服装取证。卖家看到她如此执着,终于给留言的网友办理了退货手续。以网络销售利润较高的服装为例,尽管许多卖家给予淘客的佣金返点高达20%左右,但是服装的各种“仿版”层出不穷,一些买家和卖家的纠纷也不断。他们的纠纷也会对淘客的信誉等级造成影响。
有关统计资料显示:我国网民数接近3亿人,目前已经出现了20余万个人淘客,以及大量以淘客推广为盈利模式的导购网站、导购论坛。牛年里,这些“春耕牛”正在辛勤地朝着兴旺富裕之路前行。