供水：保水质检测合格率100%

　　供气：消灭燃气责任事故

　　供热：年底前全市集中供热率达到94.5%

　　客运：公交车欧Ⅲ排放车辆今年实现占运行车辆75%目标

　　从昨日市建委召开的城建工作会议上获悉，本市今年要在供水、供气、供热、客运四个行业开展优质服务年活动，严格落实行业服务标准，提升服务水平，以崭新的面貌迎接建国60周年。

　　一是提升供水服务水平，让群众喝上放心水，加强对水厂和管网的水质监管,所有供水企业都要确保水质检测合格率100%。

　　二是提升供气服务水平，保证安全供气，入户安检率100%，入户维修及时率100%，消灭燃气责任事故。

　　三是提升供热服务水平，确保居民室温不低于18℃，让群众温暖过冬。各区县要加强供热管理，扩大集中供热区域，年底前全市集中供热率达到94.5%。

　　四是提升公交服务水平，调整优化公交线网，深入开展创建文明车队、文明班组活动，以卫生达标和尾气排放达标为重点，车厢清洁合格率达到98%以上，欧Ⅲ排放车辆占运行车辆的75%。

　　五是提升出租服务水平，严格落实出租车统一座套、着装等制度，出租电招服务达到20%，提升出租车服务形象，提高用户满意度。要改善出租车司机工作环境，年内在部分区域设立出租司机生活服务站。

　　六是提升地铁服务水平，强化安全运营，提高客运量。要加强12319城建服务热线建设，建成便民热线。