连日来,西青区由200名党政机关干部成立的20个服务组，深入一线办实事、解难题,取得初步实效。据统计，截至目前，服务工作组已走访企业或重大项目430多个，了解到困难和问题320余件，涉及资金贷款、土地产权、政府审批、劳动用工等方面,其中已有50件得到现场及时解决。

　　在深入企业上门服务活动中，西青区各服务组针对调研活动中企业反映上来的情况和困难，协调相关委局有针对性地制定帮扶措施。为确保重大项目顺利竣工投产，该区建立了重点项目审批“绿色通道”，形成审核、组卷、报批一条龙跟踪式服务。并深入街镇村厂开展现场办公。开设了“困难企业服务窗口”，为困难企业提供优质服务，并做到条条有记录、事事有人盯、项项有着落、件件有回音。同时，为了营造良好的行政审批环境，简化审批程序，该区大力推行“一审一核，现场审批”的办理方式，现场审批率达到95%以上，即时办件率达到70%以上，即时办结件100件以上。此外，实行24小时在线值班服务，确保政府服务大提速。公开专线服务电话、传真、网址和服务人员名单，实行24小时在线值班，接受企业诉求。