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2009年的年检验照工作已经开始,为了认真落实市委、市政府“保增长、渡难关、上水平”的要求,给企业和个体工商户的年检验照营造一个便利、快捷、宽松、高效的服务环境,工商汉沽分局共推出六项举措来规范今年的年检验照工作。
一是做好年检工作人员的培训工作。分局通过举办培训班的形式,对参加年检工作的18名工作人员进行了培训,培训内容不仅包括业务知识,还包括廉政建设内容。对监管服务对象提出的问题要做到“件件有登记、事事有回音”。二是推行上门年检服务。分局相关部门根据辖区市场主体实际,对市、区县重点项目及企业集中的经济小区,实行上门年检、集中年检、预约年检,现场办结各项手续。对残疾人、大学生、下岗职工、退伍军人、农民工返乡自主创业的主体,开辟绿色通道。三是禁止借年检名义为企业增加负担。各部门为企业上门服务,无论路途多远,时间多晚,都不得接受企业的宴请。四是推行网上年检。进一步完善业务软件,优化程序,增加步骤演示、填报提示、常见问题解答、数据自动平衡等人性化功能,通过提供表格下载、在线填写、审查进度发到企业邮箱等各项服务举措,切实方便企业。五是实行弹性工作制。在分局各个窗口部门设立咨询电话、服务监督电话、绿色通道窗口。在年检高峰期,实行延时办公、弹性工作制等服务措施。六是加强监督检查。不定期、不公开地抽查窗口部门干部履责和行为规范情况,定期向特邀社会义务监督员征询相关意见和建议,落实整改措施。
通过这六项举措,工商汉沽分局为企业和个体工商户的年检验照工作提供一个便利、快捷、宽松、高效的环境,同时也规范了年检验照工作人员的行为、服务,切实履行好自身职责。