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读者难题:家住河西区榆林路附近的刘女士反映说,公交榆林路站很不规范,公交车20路、693路、954路从泗水道向榆林路拐弯后就停车,全凭拐弯角度大小,有时都停到了马路中间去了。再者不熟悉线路的乘客只靠“猜测”和“打听”来确认公交车的去向。
民生帮办员
徐丹15302111080
帮办过程:帮办员在公交榆林路站看到,很多乘客都站在泗水道与榆林路交口处等候公交车,而离路口约五十多米远的地方有一个新立的站牌。帮办员立即向城建热线反映,工作人员答应马上将情况通知这三条线路的公交公司,并给予回复。
公交954路公交车队的李先生回复说,954路之前在榆林路没有设站,后来应乘客反映在这里设一站。但以前这个站旁就是自由市场,很多闲杂的车辆占了公交车停车的地方,而新设的站乘客还没适应,所以有些不规范。他们会通过要求司机靠近新站再停车来进行规范。公交693路车队的陈先生说,榆林路站以前没设站,公交车就一直在拐弯的地方停。现在新设的站牌很多乘客还没适应过来,还是站在原来的路口等,司机又不敢不停,怕把乘客带倒,而引起事故,只能是通过一段时候后,司机向乘客解释清楚,让乘客在新设的站牌处等候,通过一段过渡时期后,慢慢地就能规范起来。
公交20路公交车队的刘先生也这样说,新站牌的设立让乘客和司机还没适应过来,经过一段磨合期后,应该就会规范起来。