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8月5日,国航天津分公司地面服务部与天津机场出入境边防检查站举行文明共建签字仪式。双方就相关业务培训、航班信息交换、建立资源共享、旅客顺畅通关、突发事件处理和文化交流等方面达成了六项共识。
近年来,天津航空事业飞速发展,国航在天津运营得到了各联检单位的大力支持。此次天津分公司地面服务部与天津机场出入境边防检查站携手,积极践行科学发展观,立足企业科学发展的需求,以为旅客提供便利化服务为主线,以深入开展口岸文明共建活动为抓手,就实际工作中遇到的问题共同研究重大保障任务的难点,落实解决问题的具体措施,大家在共建中共享,在共享中共建。不仅将有效提高两家单位的管理水平和综合保障能力,而且将提升天津口岸整体服务水平和文明程度。从而实现共建共赢,共同提高。
经双方协商,天津机场出入境边防检查站将不定期为国航天津分公司地面服务部相关工作人员培训有关护照、签证以及旅客进出关手续流程等知识,以方便国航提高国际旅客的服务质量。同时天津分公司地面服务部积极为对方提供进出港旅客的相关信息,积极配合边检对相关旅客详细信息的搜集,形成联动机制,打击不法偷渡行为。
天津分公司和边检站拟建立共享资源库,对两单位从各自渠道搜集到的有关各国及其使馆相关签证、护照的鉴别信息,以及可能偷渡人员名单等情况实现资源共享、信息互动。共同提高通关效率、办事效率和服务效率,为旅客提供方便、快捷、周到、畅通的服务。两单位在对外宣传报道方面也要相互支持、相互合作,介绍各自经验互相取长补短,在重大事件发生时互相通气,及时妥善处理突发事件,为创造航班安全、和谐的良好环境共同努力。两单位的党政工团组织将积极营造良好共建氛围,不定期组织各类活动,加强两个单位干部员工之间的交流和沟通。
今后两家单位将秉承合作共赢,和谐发展的理念,充分利用共建活动这一平台,努力做到信息交流、运营协调、破解难题、成果共享,并在此基础上力争有所创新。此协议的签署,标志着边检站和天津分公司文明共建活动全面启动,这将进一步推动文明口岸活动的深入开展,致力于提高空港口岸工作效率,共同营造良好通关环境、构建文明和谐口岸,共铸空中防线。(通讯员杨炤 薛利)