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记者获悉,即日起,天津市泰达公交公司开通网上有奖征询市民意见监督通道,并聘请了来自不同区域的乘客代表分别对所属的公交511路、515路、516路和503路四条线的服务质量进行监督。
据了解,上述四条公交线是泰达公交公司客流量较大、行驶里程较长的重点线路,均从中心城区往开发区。相对市区一些先进线路的服务质量来说,这几条线存在硬件比得过,软件跟不上的现象,也曾多次接到市民的意见和建议。为了在国庆节前使这几条线路的服务质量变面貌,公交特意聘请每条线路途经社区的乘客代表做监督员,定期公司反馈服务情况,同时为了更快、更多地了解线路服务情况,泰达公交刻意开通网上有奖征询乘客意见的监督通道,市民可以随时登陆http://www.tedabus.com点击“有奖调查”活动图标即可发表您的意见,调查活动截至10月10日。泰达公交公司敬请市民参与,参与者还会获得一份奖品。(通讯员王威)