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预约挂号难阻熬夜排队
昨天开始，北京市三级医院都可以预约挂号，主要为网络、电话和现场预约三种方式。记者体验了多家医院的电话预约，发现各家预约的方便程度不尽相同。
熬夜排队仍达百人
在昨天的调查走访中，记者发现，预约挂号开通的首日，在一些出了名的挂号难的大医院内，很多人仍然靠熬夜排队挂号看病。
昨天一早，记者在协和医院挂号处看到，守在挂号处门口的病人或家属约百余人。据医院的保安告诉记者，昨天这里排队的人并没有比往日减少，排队者大多是外地人。队伍中一位王先生告诉记者，为了能够挂上专家号，他凌晨3点半就来排队了。谈及预约挂号，他表示听说了，但近期还没打算尝试，原因是对预约流程不了解。
记者发现，排队挂号的人员中，知道三级医院能够电话预约挂号的人不在少数，但是几乎所有人都对具体实行方法并不了解。有排队者表示，不知道电话预约需要领取的预约卡如何使用，有的则表示预约电话非常不容易打通。
昨天，协和医院门诊部主任王晓波透露，该院近期将开展初诊预约，包括网上、电话预约、自助预约。
5分钟网上挂了号
昨天上午，记者在积水潭医院看到了通过预约挂号成功挂到号的李女士。她告诉记者，她提前两天进行了网络预约，仅短短五六分钟就完成了预约程序，挂的是消化内科梁主任的号。她只要在约定时间前半个小时到医院候诊就行了。
而对于这一便利方式，也有人表示出了担心。采访中，一现场排队的患者就提出，如果预约的人一来就先看病，半夜排长队的人心理上怎么能接受呢？毕竟排队等号、先到先得已是一种约定俗成的习惯。对此，多家医院医务部负责人表示，他们也考虑到这点，一般不会将预约号排到上下午开诊前的几号。
积水潭医院院长田伟表示，现在电话预约是人工接线，以后陆续会变更为语音接线。此外，医院还将开通手机短信预约平台，并开通“自动挂号”，就像银行的拍号机一样，易于操作。