9月1日，家电以旧换新正式在天津启动，随着活动的展开消费者展现相当大的热情，活动当天数千预约电话显现了市场的期待。由于以旧换新补贴力度很大，而诸多厂商还有优惠政策叠加，让更多的人看到了家电消费市场将迎来新的高潮，据了解，整个家电高潮将在“十一”前后迎来最高峰。

　　以旧换新高潮启动

　　9月1日，天津家电以旧换新正式启动，国美、苏宁、美的、海尔等等诸多厂商纷纷展开攻势，各自推出启动仪式配合相应的优惠措施吸引消费者。

　　据了解，本市各大厂商在以旧换新启动当日，接到了上千咨询和预约电话，完成以旧换新业务数百笔，其中电视是所有折旧产品中最多的，其次是电冰箱和电脑。而在换新的家电中除了彩电、冰箱、洗衣机老三样之外，空调、电脑的需求量也很大。

　　由于厂商纷纷采取了力度很大的促销活动配合消费者参加以旧换新活动，消费者的热情很高，而且的确享受到了相当大的优惠。如某消费者购买一款售价4490元电视，卖场优惠300元，最终成交价4190元并且附赠相关赠品。消费者又参加了以旧换新活动，又获得了400元补贴，最终他购买的这台液晶电视实际花费是3790元，优惠额度达到700元。类似的情况在这几天一直上演，天津家电市场因此都有了不小的涨幅。而据业内人士介绍，以往“十一”黄金周将达到家电消费的一个高峰，今年加上以旧换新活动，厂商的促销力度更大，消费者享受到更多的优惠，相信那时候家电消费必定达到新的高潮。

　　在以旧换新启动的当天，记者在本市几大家电卖场以及超市观察到，虽然活动已经全面启动，但并不是全部卖场都有相关标识和宣传。据国美天津地区负责人介绍：“虽然某些店面还没有铺展开以旧换新的宣传和标识，但我们所有的店面都已经可以参加此活动了，相关的标识和专柜会很快展现到位。”

　　收旧换新需要2-4天

　　消费者对于以旧换新展现了极大的热情，一位张先生表示：“家里的旧彩电挺大的，占地方，随便卖了又觉得可惜，这次能够以旧换新换一台液晶电视，真的方便不少还能省钱”。记者经过几天的走访，了解到一些情况，需要消费者注意。由于当下消费者预约电话太多，整个以旧换新的流程需要一定的时间。

　　据相关人士介绍，由于需要收旧的客户太多，需要消费者大约提前2-3天联系，之后才能有相关人士上门收旧以及给消费者以旧换新的凭证。消费者拿到凭证之后，最好不要马上去商场购买。据悉由于收旧之后，相关的旧家电以及凭证都要录入系统，时间上有一个滞后性，如果马上去商场购买，很可能出现在现场系统当中没有消费者已经完成收旧的记录和凭证登记记录，最好在收旧之后24小时(郊县地区36小时)再去购买基本上就没有什么障碍了。有关人士介绍，为了节省时间，消费者可以提前到卖场了解自己想要购买的产品，咨询好相关技术指标或者优惠措施，然后再联系收旧。

　　消费者有疑问政策还需普及

　　记者在几大家电卖场发现询问以旧换新事宜的大多以老年人为主，并且有很多顾客对以旧换新的内容并不是很了解。“以旧换新是不是把我的旧电器卖给厂家商家。然后买产品的时候给我减去旧机器的价钱呢？”在询问中一位消费者这样问记者。很多消费者都以为以旧换新是给予一次性补贴。

　　此外，还有消费者问记者：“如果我家里有一台旧电视机，但希望购买一台空调是否可以享受以旧换新活动呢？”还有市民反映，他参加了以旧换新活动，想买一台空调，但销售人员告诉他，该品牌只有3500元以上的机器才能参加以旧换新，另外价格超低的特价机型是不会参加的。

　　针对这些疑问，相关人士介绍，此次被国家列入家电以旧换新补贴产品范围的品种有：电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电脑等共5类。以旧换新交售品种与购新品种不要求对应。这也就是说，旧彩电可以“换”空调、冰箱，也可以“换”洗衣机或者电脑，而且没有品牌和型号以及价格限制，只有补贴上限。某卖场负责人说：“因为此次以旧换新的活动是由国家补贴，所以并不影响厂家利润，无论机型与价位，中标厂商的所有机器与型号都参加此活动。”

　　以旧换新具体流程

　　1)在中标家电回收企业中选择一家，通过网络、电话或其他方式提出交售旧家电申请；

　　2)购买人交售旧家电，登录产品和个人信息，从中标回收企业取得国家统一印制的家电以旧换新凭证；

　　3)回收企业将购买人的交售旧家电等信息录入统一管理系统。

　　4)消费者到有销售资质的卖场或者企业，凭以旧换新凭证、购买新家电的发票、《家电以旧换新(家电)补贴资金申报表》、购买人身份证件或法人单位的相关证明，直接申报家电补贴。销售企业按销售价格向购买人开具发票，同时指导购买人填写《家电以旧换新(家电)补贴资金申报表》，符合补贴条件的，按照新家电的正常销售价格减去补贴后的金额收取货款。

　　以旧换新算算账

　　当前，国家对于家电产品的优惠措施主要有三项政策：“家电以旧换新”、“家电下乡”以及“高能效空调节能补贴”活动。以旧换新和家电下乡活动消费者不能同时享受，但在购买空调时可以同时享受以旧换新和高能效空调节能补贴，实现优惠叠加。例如某品牌的2级能耗一匹空调，原价是2599元，厂家让利600元，国家给与2级能效空调的补贴是300元，以旧换新活动补贴10%则为250元，那么这款空调到消费者手里只要1449，优惠了一千多元。