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1. 根据修订后的《邮政法》规定,承担提供邮政普遍服务义务的是( )。 |
快递企业 邮政行业 邮政企业 |
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2. 国务院邮政管理部门负责全国的( )的监督管理工作。 |
邮政企业和快递企业 邮政普遍服务和快递市场 邮政普遍服务和邮政市场 |
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3. 邮政管理部门对邮政市场实施监督管理,应当遵循公开、公平、公正以及( )的原则。 |
鼓励竞争、促进发展 统一开放、竞争有序 便民高效、合理合法 |
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4. ( )规定范围内的信件寄递业务,由邮政企业专营。 |
邮政企业 邮政管理部门 国务院 |
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5. 邮政企业和快递企业应当加强服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供( )的服务。 |
迅速、准确、安全、方便 及时、全面、稳定、持续 积极、创新、务实、活力 |
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6. 地方各级人民政府应当重点( )扶持邮政设施的建设。 |
城乡结合部 新建地区 农村边远地区 |
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7. 提供邮政普遍服务的邮政设施等组成的邮政网络是国家重要的( )。 |
公共服务设施 通信基础设施 交通基础设施 |
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8. 邮政企业撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所,应当( )并予以公告。 |
经邮政管理部门批准 事先组织听证 书面告知邮政管理部门 |
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9. 建设单位未按照国家规定的标准设置信报箱的,由( )责令限期改正。 |
民政部门 邮政管理部门 规划主管部门 |
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10. 邮件、快件处理场所的设计和建设,应当符合( )依法履行职责的要求。 |
国家安全机关和海关 公安机关和检察机关 海关和检验检疫机关 |
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11. 征收邮政营业场所或者邮件处理场所的,( )应当根据保障邮政普遍服务的要求,对邮政营业场所或者邮件处理场所的重新设置作出妥善安排;未作出妥善安排前,不得征收。 |
邮政管理部门 地方人民政府 城乡规划主管部门 |
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12. 国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予( )。 |
补偿 补贴 补助 |
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13. 邮政编码由( )编制。 |
规划主管部门 邮政企业 邮政管理部门 |
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14. 对用户交寄的信件以外的邮件和快件,邮政企业和快递企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的,邮政企业( )。 |
不予收寄 注明后收寄 经邮政管理部门批准后收寄 |
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15. 邮政企业对无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业( )。 |
自行销毁 在邮政管理部门的监督下销毁 发布公告期满无人认领时自行销毁 |
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16. 张某到邮局邮寄10部价值2000元的手机,并支付了160元保价费,后该手机在寄递过程失火,其中6台手机完全毁损,那么张某最多可获赔偿( )元。注:保价费按保价金额的1%收取。 |
9600 16000 20000 |
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17. 根据《邮政法》规定,经营快递业务的最低注册资本分别为,在省、自治区、直辖市范围内经营的( )万元,跨省、自治区、直辖市经营的( )万元,经营国际快递业务的( )万元。 |
50;100;200 30;50;100 50;50;100 |
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18. 邮政管理部门应在受理快递业务经营许可申请之日起( )日内进行审查,作出批准或者不予批准的决定。 |
45 40 30 |
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19. 邮政管理部门对用户申诉的答复期限是( )日。 |
15 20 30 |
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20. 修订后的《邮政法》公布前按照国家有关规定,经国务院对外贸易主管部门批准或者备案,并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业,凭批准或者备案文件以及营业执照,到国务院邮政管理部门( )快递业务经营许可证。 |
申请 领取 换领 |
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21. 邮政企业对( )邮件的损失不承担赔偿责任。 |
平常邮件 未报价的给据邮件 无法投递的挂号信件 |
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22. 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起( )内持收据向邮政企业查询。对国际邮件可以自交寄之日起( )内持收据向邮政企业查询。 |
九十日 三十日 半年 六十日 一年 一百八十日 |
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23. 邮政管理部门进行监督检查时,监督检查人员不得少于( ),并应当( )。对邮政管理部门依法进行的监督检查,有关单位和个人应当配合,不得拒绝、阻碍。 |
三人 出示监督检查通知单 二人 出示执法证件 三人 出示执法证件 |
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24. 邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可以向( )申诉。 |
邮政管理部门 工商管理部门 其他部门 |
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25. 任何单位和个人对违反本法规定的行为,有权向( )举报。 |
公安机关 检察机关 邮政管理部门 |
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26. 违反本法规定被吊销快递业务经营许可证的,自快递业务经营许可证被吊销之日起( )内,不得申请经营快递业务。 |
一年 三年 五年 |
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27. 邮政企业、快递企业存在( )行为,由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》的规定处罚。 |
未按照规定向用户明示其业务资费标准 其他价格违法行为 以上二者 |
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28. 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的,由( )给予处分。 |
邮政管理部门 邮政企业 工商行政管理部门 |
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29. 快递企业设立分支机构或者合并、分立的,应当向( )备案。 |
税务部门 邮政管理部门 工商管理部门 |
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30. 包裹,是指按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品,其重量不超过( ),任何一边的尺寸不超过( ),长、宽、高合计不超过过( )。 |
二十千克 一百厘米 二百厘米 三十千克 一百二十厘米 二百五十厘米 五十千克 一百五十厘米 三百厘米 |
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31. 新《邮政法》自( )起施行。 |
2009年8月1日 2009年4月24日 2009年10月1日 |
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32. 下列不属于邮件的是( ) |
信件 包裹 汇款 |
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33. 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的( )倍予以赔偿。 |
三 四 五 |
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34. 邮政设施应当按照( )设置。 |
国家规定的标准 各省市自定的标准 各区县自定的标准 |
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35. 外商不得投资经营信件的( )快递业务。 |
国内 国际 二者均不可 |
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36. 邮政企业应当对信件、单件重量不超过( )的印刷品、单件重量不超过( )的包裹的寄递以及邮政汇兑提供( )。 |
十千克 五千克 快递服务 五千克 十千克 邮政普遍服务 五千克 五千克 邮政普遍服务 |
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37. 邮政企业的邮政普遍服务业务与竞争性业务应当( )。 |
统一经营 分业经营 混合经营 |
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38. 邮政企业在( )每周的营业时间应当不少于五天,投递邮件每周至少五次。 |
城市 乡、镇人民政府所在地 城乡统一此标准 |
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39. 邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的,该格式条款适用于( )关于合同款式的规定。 |
《中华人民共和国民法通则》 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国反垄断法》 |
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40. 邮件收寄验视制度适用于( )。 |
邮政企业 快递企业 以上皆适用 |
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41. 进出境邮件中夹带国家禁止进出境或者限制进出境的物品的,由( )依法处理。 |
公安机关 邮政管理部门 海关 |
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42. 邮件通过海上运输时,( )分摊共同海损。 |
不参与 参与 可商议参与程度 |
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43. 下列不属于信件的是( ) |
信函 明信片 汇款通知 |
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44. 邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起( )内,凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款。 |
十五日 三十日 六十日 |
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45. 邮政企业的下列哪项业务实行市场调节价,资费标准由邮政企业自主确定。( ) |
邮政企业专营业务资费 机要通信资费 邮政速递业务资费 |
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46. 普通邮票发行数量由邮政企业按照市场需要( ),报国务院邮政管理部门( )。 |
提出 审定 确定 备案 确定 审定 |
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47. 邮资凭证售出后,邮资凭证持有人( )要求邮政企业兑换现金。 |
可以 不可以 特殊种类邮资可以 |
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48. 停止使用邮资凭证,应当经国务院邮政管理部门批准,并在停止使用( )前予以公告,停止销售。邮资凭证持有人可以自公告之日( )内,向邮政企业换取等值的邮资凭证。 |
六十日 半年 九十日 一年 半年 一年 |
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49. 下列不属于邮政专用品的是( ) |
邮政日戳 邮资机 邮票 |
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50. 邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关( )的规定。 |
民事法律 经济法律 行政法律 |