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近一周来,电信市场连爆猛料,继22日中国电信宣布对三类卡种新老用户10月1日起实施单向收费,近日,已经确定于本月28日启用3G新资费的中国联通又传出了同样惊人的消息,“中国联通将于明年实施更为彻底的资费改革——取消手机长途漫游费。”专家表示,随着三大电信运营商3G资费的全面商用,资费大战将在今后一段时间内成为一种常态,3G也将真正迈入“平民时代”。
2G末期就已出现转机的手机单向收费,在3G初期出现了重大进展。本月22日,中国电信宣布从10月1日起,用户只要选择“商务领航”、“我的e家”和“天翼商旅”任何一款套餐,就可在全国范围内(不含台港澳)免费接听电话。记者从天津市电信公司了解到,目前本市已经接到相关通知,如不出意外,10月1日起,天津电信就将按照总部要求,实行三类用户单向收费。近年来,在市场竞争压力下,运营商确实在不断下调移动收费,而呼声最高的单向收费,实际上已通过各种套餐、优惠等措施变相地在实施。
手机资费改革过程中,同样受到关注的还有手机漫游费,手机漫游费曾是用户投诉的最大热点。随着国内降价呼声的日益高涨,去年初,原信产部和国家发改委发出通知,确定手机国内漫游费主叫和被叫实行差别定价,其中主叫最高为0.6元/分,被叫则不超过0.4元/分。此后,电信运营商相继推出了商旅套餐计划。尽管改革已初见成效,但国内手机用户享受真正意义上的单向收费依然需要一定的时间。
据统计,三大电信运营商都已相继推出了商旅套餐,将手机本地通话费、长途费和漫游费三费合一,用户在国内任何地方拨打电话均按同样的标准收费。而据知情人士透露,为了抢占更多用户,中国联通已经计划将下一步的降价触角伸向手机漫游费。由于工信部已于9月初出台移动电话拨打长途实行一费制的实施方案,要求各运营商分步实施,简化长途资费的计费方式。这一消息也令中国联通有望从明年1月1日起全面实行移动用户拨打长途电话一费制的说法成为可能。
尽管该消息尚未得到中国联通的证实,但是有报道称,北京联通曾发布公告,通知自2010年1月1日起,北京联通GSM网络全网客户拨打国内、国际长途实行一费制的计费模式。广东联通公司也曾于9月1日发布公告称,将实行一费制以后,合并原国内长途通话费与本地通话费为新的国内长途通话费;合并原国际长途通话费与本地通话费或漫游通话费为新的国际长途通话费。
种种迹象表明,国内电信运营商全面取消手机漫游费,可能只是时间的问题了。而一旦一家率先“破例”,那么其他两家运营商很可能会全速跟进,届时,百姓无疑将享受更多的实惠。
资费下调无悬念
细心的用户应该已经发现了近两年电信资费的变化,这种变化正在向用户满意的方向转变。在今年的两会记者招待会上,工信部部长李毅中就曾表示,最终所有的移动通信服务都要过渡到单向收费。
双向收费改单向收费,实质上是移动电话网内及移动电话网与固定电话网之间的话费转移,以及电信运营商之间利益的再分配。业内人士分析指出,目前运营商正专注于降低3G手机的采购成本及3G套餐的资费调整,以扩大或者说是巩固原有客户,对固有众多的客户进行单向收费确实需要下大力气和决心。有分析人士指出,随着手机资费大战的不断升级,一旦竞争对手有所动作,另外两家肯定会迅速跟进,而电信运营商之间的争夺,将直接推动手机资费全面下降的进程。
不过,也有电信专家认为,无论是单向收费还是取消漫游费,其实这只是运营商深度价格战的一个策略,而不是什么全面单向收费时代来临的信号。电信专家、全球知名咨询公司Frost& Sullivan首席顾问王煜全明确表示。“这次中国电信的单向收费,与此前许多运营商在各地推出的套餐中的单向收费价格已相差不大,不具有实质上的推动单向收费的意义。”
“在中国,实行全面的单向收费几乎不可能。”王煜全说。他认为,当前中国不能实施真正意义上的单向收费的原因有二:一是网间结算不清晰,二是涉及老百姓对话费高低的衡量问题。在网间结算方面,由于不同运营商价格上的差异,导致目前单向收费只能以套餐的方式来实现。如果要实行全部单向收费,必须做到网间结算清晰,但这点很难做到。另一个原因在于普通消费者的选择倾向。对许多消费者来说,最终考虑的本质并非是单向还是双向收费,而是话费贵还是便宜。如果单向收费的最终结果是话费没有降低,消费者也是不愿意的。
计世资讯副总经理郭海涛也赞同这种观点。“单向收费其实不是这件事的焦点,国内很多套餐已相当于单向收费了。它的推出实际上是电信竞争的策略之一。从趋势上看,手机资费价格下降是必然趋势,而企业间出于竞争需要,为用户提供更多更丰富的捆绑、套餐产品是必然的。”记者马振龙