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新《保险法》本月起实施
赔款在协议达成后10日内支付
市民张女士曾在驾车时与另一辆车发生碰撞,在提交所有理赔单据后很长时间都等不到保险公司的回复,后来几经催问才拿到赔款。这种情况以后不会再出现了,据了解,在新《保险法》自本月开始实施以后,保险公司将在达成赔偿协议后10日内支付保险金。
据了解,新《保险法》在理赔时效方面做出了明确的规定,用“一、三、十、三十、六十”等几个数字确保市民权益。
根据新《保险法》,保险公司认为有关的证明和资料不完整的,要及时一次性通知市民补充提供。
保险公司收到赔偿保险金的请求后,要及时作出核定,情形复杂的,要在三十日内作出核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿协议后十日内支付保险金;对不属于保险责任的,则要自作出核定之日起三日内发出拒绝赔偿保险金通知书,并说明理由。
而保险公司自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,如果对赔偿保险金的数额不能确定,要根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;最终确定赔偿保险金的数额后,再支付相应的差额。