近日，天津市邮政管理局查处一家违法经营快递业务、且在投递环节丢失快件的寄递企业，及时挽回了用户损失。

　　10月14日，某单位称津塘公路某信筒内发现5件贴有“飞翔物流”快运单、标注某银行信用卡字样的快件。执法人员随即受理此案，对“飞翔物流”展开调查。经查，天津市长宇快递公司(以下简称“长宇快递”)代理“飞翔物流”派送业务。10月13日，该公司河东区代办点一送水工(兼快件派送员)将5件快件丢失，可能被路人捡拾后投入信筒。

　　由于长宇快递涉嫌丢失快件，侵害了用户合法权益，且各分支机构均未向邮政管理部门登记备案，根据10月1日施行的《邮政法》规定，天津市邮政管理局对该公司实施了行政罚款，责令其立即停止违法行为，加强内部管理，严肃处理此次事件责任人，严禁再次发生丢失、毁弃用户快件等违法行为。

　　此次事件，暴露出我市还存在个别快递公司逃避监管且管理混乱、人员素质偏低的现实。天津市邮政管理局提示广大消费者，在享受快递服务方便快捷的同时，请务必选择证照齐全、口碑良好的快递企业，同时要认真填写、妥善保管快递运单，以备日后维权。(通讯员和红涛)