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天津外贸商品展销中心刚刚“满月”,展销中心的工作人员又飞赴广交会以吸纳更多的外贸企业来此落户。此外,展销中心还将斥资5000万元对外贸商品进行集中采购。“外贸转内销”的势头愈演愈烈。今年以来,全国各地不断上演的各类“外贸展”、“外贸商品大篷车”等展会也让国内消费者过足了淘外贸货的瘾。在不断被看好的“外贸转内销”的过程中,厂家、商家和消费者也在经历着前所未有的改变和更新。
外贸商品:有冷有热
记者昨天早上在麦购时代广场的天津外贸商品展销中心门前看到,尽管还不到商场开门时间,门前已经有近20多名消费者在等候开门。和母亲一起来此购物的周小姐告诉记者,因为这里建起了外贸商品展销中心,于是在自己日常逛街的行程安排中又多了一个项目。她和妈妈都乐于在外贸商品中找到“淘”的乐趣。记者发现,前来“淘货”者大多都不是第一次光顾。在消费者选购的外贸商品中,样式新颖、功能独特的家居类产品和各种进出口食品最受青睐。服装类产品虽然经营的厂家不在少数,但一些商品由于款式雷同,设计并不算新颖而显得有些门庭冷落。主管展销中心的麦购时代商业管理有限公司副总经理董越的说法证实了这一现象。他分析说,服装鞋帽类商品国内市场已经做得很成熟,款式更新很快,消费者购买外贸服装“淘便宜”的心态更加突出;而样式新颖、功能独特的家居类产品或等级较高的食品在国内市场还有一定的空白,外贸企业切入进来有一定的市场空间。
如何让消费者“常逛常新”
经常光顾各类外贸展的陈女士说:“原来外贸商品都是以展销的形式出现,由于展销时间短,消费者免不了有冲动购物的心态。而开设展销中心后,消费者肯定会货比三家再决定买不买。从前外贸商品身上的神秘面纱也不复存在,消费者买外贸货更理性了。”记者在展销中心采访时经常听到销售人员给消费者这样的回答:这是给国外加工的款式,卖完这几件就没有了。不知道下一批是什么样子的。据了解,目前在国内市场上出现的外贸商品一般都是国外订单的甩尾货或库存积压的货品,货品单一、不成系列化,存在一定的不稳定性,如何让消费者在展销中心这个长期的外贸展中每次都获得购物的乐趣是摆在经营者面前的课题。除此之外,外贸企业由于缺乏零售环节的经验,还未完全站在消费者的角度进行商品陈列、卖场布置和服务接待等问题,也亟待解决。
外贸转内销不应是清理库存
中国商务部流通产业促进中心副主任徐敏博士在接受本报记者采访时表示,外贸企业转内销是“看起来很美”,但实际操作中有一定的困难。当前外贸企业做内销市场中,有一部分外贸企业是“被内销”,由于国际市场不景气而产生的不得已而为之的被动选择,是权宜之计,一旦国际市场转暖就会立刻转向,这样的外贸企业做内销做不长。而那些将企业战略转向内贸市场,用心开拓内贸市场的外贸企业才会做得长久。徐敏表示,外贸企业做内销不应是简单的清理库存,而应是集中企业的加工能力、质量保障能力等优势资源对国内市场进行开拓,其中包括建立国内品牌和专业的设计队伍。此外,由于外贸企业在国际市场上均为批发式销售,如何适应国内市场上厂家与商家联营、返点等模式,在建立内销渠道上下功夫也成为外贸企业转内销是否能做得成功的关键。本报记者吴 薇