11月18日下午17点左右，体院北公交站内等车的人们都焦急地向来车方向张望着，毕竟，在寒冷的冬日里尽快安全回家是每个乘客的企盼。

　　一名身着蓝色夹克的男子和一名身穿黄色防寒服、背个大书包的女子似乎并不着急，两人在人群中徘徊着，不时用眼角余光打量着周围乘客的挎包及口袋。

　　一辆公交车驶进车站，等车的人们涌向前车门。此刻，“蓝夹克”发现一名女乘客的挎包被挤在了身后，迅速贴近女乘客，“黄防寒服”则用大书包挡住他人的视线。就在女乘客抬腿登车的一刹那，“蓝夹克”迅速把右手从书包下伸进了女乘客所背的挎包内，将其中的钱包窃出。“蓝夹克”得手后的喜悦还未表露出来，就被两个男青年死死抓住……抓贼的两个男青年是市公安局公交分局的便衣民警。就在他们抓获一男一女俩扒手的时候，局里的100名战友也战斗在这座城市的其他车站和公交车上。

　　冬季人们穿着较厚，加之临近岁末年终，是扒窃分子的活跃期。今年，公交分局根据扒窃活动的规律特点主动出击，抽调100名便衣民警，组成40余个小分队跟车上线，打现行、摧团伙、挖幕后，在公交线路上开展了一场声势浩大的冬季反扒专项战役，目前已抓获扒窃分子60余人。

　　无处不在的反扒民警狠狠打击了“扒手”的嚣张气焰，给百姓出行带来了安全感，也极大地鼓舞了人民群众同犯罪做斗争的勇气。冬季反扒专项战役开展以来，见义勇为群众已扭送在公交车上作案的违法犯罪分子两人。

　　随着天津经济的快速发展，客运市场前景良好。一些不法人员为了牟利，干起了“黑出租”、“黑长途”、“假公交”。有的“黑长途”、“假公交”为了争抢客源，驾车挤、抹正规运营的车辆，严重扰乱了客运市场秩序。有的黑车主为了一己私利，漫天要价、强拉恶拽，甚至向无辜的乘车百姓动起了拳头，造成了极其恶劣的影响。对此，公交分局会同客运管理部门成立了一支120人的稽查队伍，在全市范围内开展专项治理活动。对无证运营车辆、超范围运营、站外停靠揽客等违法、违规运营车辆发现一个处理一个，决不手软。至目前，已查扣处罚违规车辆877部。同时，为了提高广大公交驾驶员的职业道德素质，解决个别驾驶员开“霸王车”、“野蛮车”，以及对乘客态度“冷、硬、横”的问题，公交分局与市公交集团联合开展了万名公共汽车驾驶员大培训活动，逐一与受训驾驶员签订责任书，进一步提高了广大驾驶员的安全防范意识和文明服务意识。

　　为让百姓乘坐“安全车、放心车”，公交分局始终将安全大检查作为一项重要的、经常性的工作，不断发现问题，提出整改意见，抓好跟踪落实。今年6月5日，四川成都公交车发生火灾事件后，公交分局立即派员赶赴成都了解情况，并根据天津实际，会同公交集团开展了为期10天的联合大检查，对运营车辆的制动、转向、油路、汽路、消防、自动门开启及日常维护保养情况进行检查，一辆不漏地签订安检责任书。

　　进入11月，北方普降大雪，造成天津通往外省市的多条长途线路停班，长途客运站内客流积压。公交分局立即启动了处置预案，在各长途客运站增派了民警，一边维护候车秩序，一边对那些焦急不安的乘客进行劝导，并组织站务人员购买了方便面、矿泉水等食品，免费发到乘客手中。