公司地点注册在北京，通过各地电视直销宣传商品，由全国统一的一号通热线400接受各地消费者订购商品，订单全部转到天津分公司，再从天津分公司统一配送发货。但是，各地消费者收到邮递商品后发现，商品与实际订购商品及电视直销宣传严重不符。商家玩的这种跨地域经营，使消费者上当受骗后不知到底该找谁投诉解决。市工商局12315热线近期相继接到来自20多个省市上百名消费者的投诉，反映某公司电视直销广告涉嫌虚假宣传，邮递商品与实际订购商品不符，而发货地址是天津。

　　针对这起群体投诉案件，市工商局12315有关负责人说，该公司坐落在北京市，主要通过各地卫视频道宣传商品，以400热线接受各地消费者订购商品，由其天津分公司统一配送，所售商品包括数码产品、手表、保健品等。虽然这起群体投诉已基本解决，但电视购物存在的问题不容忽视，应引起消费者高度警觉。电视购物作为一种新兴业态，由于从业人员和经营行为良莠不齐，侵害消费者权益的事件时有发生，电视直销行业面临严重的“诚信危机”。

　　工商揭示：电视直销三大骗术

　　一是以夸张的虚假宣传误导电视观众消费。电视直销广告，通常利用数字技术制造视觉效果，聘请名人或专家增加影响力，并以夸张的演示和诱人的价格刺激消费者的购买欲望。面对这种“洗脑式”宣传，无论你是否情愿，都有可能被“忽悠”。

　　二是以跨地域经营方式使消费者难以主张权利。电视直销广告一般不标注公司名称、地址和售后服务方式，甚至邮寄包裹上也没有这些信息。再加上不提供发票和凭证，因此出现问题后消费者很难找到真正的责任方。

　　三是以交款付货方式变相剥夺消费者查验权。电视直销商品主要由快递或物流企业送货并代收货款。如果不先交货款，消费者很难当面验货。当发现与订购商品不符、商品有质量问题或未按承诺提供赠品时已时过境迁，消费者只能通过订购电话再与经营者交涉，但常被无故拖延或拒绝。

　　工商支招：三招可免被“忽悠”

　　工商部门提示广大消费者，在电视购物过程中需要注意三个问题：

　　第一、对电视直销广告务必保持头脑清醒。如某电视直销广告，把一种颈椎项圈的治疗功能进行极力夸张，但经过一些患有颈椎病的消费者体验后，普遍反映没有作用。因此，对那些所谓回报社会、感恩大行动、限量发售、全国价格底线等渲染性词语，务必保持头脑清醒，避免误入虚假广告陷阱。

　　第二、消费前应多方了解，切勿盲目冲动。如电视直销“劳斯丹顿牌”世界名表，广告宣传镶嵌“400多颗水晶钻”。对此稍加分析，就不难发现诸多破绽。据了解，世界名表有劳力士和江诗丹顿两种品牌，把其二合一竟然拼凑出“劳斯丹顿”品牌。这种手表在瑞士并不生产，国内名表中也没有这个品牌。而广告宣传的水晶钻，究竟是水晶，还是钻石？两者的硬度无法等同，价格也有很大差别。再如，现在一部3G手机，市场价格约数千元。有些电视直销的“3G”手机只卖800元，尽管价格非常诱人，但绝不是正版产品。

　　第三、应事先验货，手续齐备后再付款。如果您打算订购某种电视直销商品，应事先与经销商做好约定，既要约定商品的型号、数量、价格、送货时间、“三包”责任和提供消费凭证等问题，同时要求把约定注明在送货单或发票上。如某电视直销的“建国60年纪念表”，广告宣传手表是瑞士机芯、钛合金外壳，表盘镶嵌12粒钻石。消费者打开包裹发现，一对手表竟是塑料玩具。因此，当商品送到后切记要先打开包装查验，如果发现商品有问题或缺少消费凭证，应及时交涉或拒收。

　　就业薪酬高

　　动漫培训火

　　据中华英才网、智联招聘、前程无忧等著名人才网显示：3月以来，平均每月招聘“游戏美工、动漫策划、程序开发”等岗位上千个，薪水起点也在2000-4000元之间，具有3年以上经验的优秀人才，年薪高达10—50万元。但我国美术类高等院校动漫专业每年毕业生不足千人，且实际操作经验欠缺，远不能满足天津8-10万的人才需求，因此，“人才缺口、高薪、时尚个性”成年轻人热衷动漫培训的关键因素。

　　据此，记者走访了被央视1套2套多次报道的“安博教育集团”天津培训基地，看到前去咨询的家长和学生络绎不绝、几十个机房全部爆满。记者了解到，安博天津专业培养高级动漫人才，签订就业输送协议，引入公司实体。很多在校学生表示“之所以选择安博，主要是品牌大、信誉有保障，而且老师都是资深项目经理，还可以在企业环境下积累项目经验。”对动漫行业感兴趣或有就业需求的青年，可咨询83718110 83718210。(记者郭晓莹通讯员王献民)