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编辑同志:
我是蓟县的一名读者。蓟县村镇银行仅有的两台可以用来支取现金的ATM自动柜员机,早已在元旦前就因机器出现故障而停用了,至今已有两个多月的时间,仍然无法使用,这给蓟县的客户造成了很大的不便。我本人就曾为此事在春节前后跑了银行五趟。后来听他们的业务员解释说,要市里来人才能修好,可是至今机器还是维持原状,仍然无法使用。读者刘先生
附记 接到读者来信后,记者与天津市蓟县村镇银行取得了联系。据该行负责人介绍,天津银行是蓟县村镇银行的发起行之一。为有效解决蓟县地区的天津银行持卡客户办理业务难的问题,经过与天津银行协商,根据蓟县地区的实际情况,特在蓟县村镇银行网点安装了两台天津银行的ATM机。随着业务不断发展,天津银行卡业务量迅速增加,现有机具已无法适应业务需要,虽经多次维修,但机具故障仍时有发生。为保证客户的资金安全,防止出现差错,蓟县村镇银行于1月2日暂时关闭了两台ATM机,并张贴了公告,将前来办理业务的客户的通讯方式逐一登记,以便机具恢复使用后予以告知。与此同时,蓟县村镇银行也在积极与天津银行相关部门联系,计划更新两台ATM机。该行表示,目前正在按照程序进行申办,机器不久将会安装到位。(本报记者韩燕玲实习生杨 青)