4月1日起，天津市65岁以上老年人免费乘坐公交车工作将正式启动。这项顺应民意的民心工程，引起了老年人的广泛关注。就在大家都在为其拍手叫好时，住在北辰区女儿家的廉美琳老人却犯了难。“申办老年人免费乘车凭证需要到户籍所在地居委会办理，可我户籍所在地居委会已经拆迁，而现在所居住的小区则是所属村委会管理，一时间，究竟该到哪儿办理免费乘车凭证成了难题。”廉美琳老人说。据了解，与廉美琳老人有相同困惑的老年市民并不在少数。

　　原住址拆迁难办免费乘车证

　　69岁的廉美琳大娘居住在北辰区龙泉里小区。据其介绍，女儿1999年购买此处的商品房，龙泉里小区的基本事务现在由北辰区王庄村村委会负责。“知道65岁以上市民可以申办免费乘公交车凭证时，就找到了村委会。但村委会并不负责此事，要咨询其户籍所在地的居委会。”这让廉大娘犯了难。

　　廉大娘户口在红桥区民族街刘家湾胡同，但此处早在2004年就拆迁了，刘家湾胡同所属的居委会也没有了。申办老年人免费乘坐公交车凭证又需要到户籍所在地居委会盖章，“居委会没了，该到哪里办此事呢？”廉大娘说，像她这种因为拆迁找不到所属居委会的老年人很多，仅龙泉里小区就有几十位。

　　居委会没了找街道也可办理

　　记者采访得知，廉大娘居住的刘家湾胡同属于拆迁前的红桥区小伙巷片，红桥区区委工作人员表示原小伙巷片已归属芥园街办事处管理。芥园街办事处的袁主任也证实了这个说法，他表示，街办事处在芥园街办事处的旧址(红旗路134号)设立了一个部门，专门处理以前该片拆迁居民的相关事宜。袁主任表示，目前有关65岁以上老年人可以申办免费乘公交车凭证的事宜，芥园街办事处民政科正在筹措中，尚未正式展开，请廉美琳老人以及和廉美琳老人情况相似的老年人(户籍均属红桥区小伙巷片的)随时关注，如有需要可以拨打芥园街道办事处民政科的电话27580476和27580478进行咨询。

　　户籍地不清可逐级向上找老龄委详解几类特殊情况

　　自从天津市筹备启动天津市65岁以上老年人免费乘坐公交车的工作后，接到读者反映的几类困扰他们的常见问题，对这些问题，天津市民政局老龄委也给出了解答。

　　问题一：无居委会或户籍所在地拆迁怎么办？

　　65岁以上老年人在申办免费乘公交车凭证时，类似廉美琳老人这种因为拆迁而人户分离情况的老年人，在找不到所属居委会的情况下，可到其户籍所在的街道咨询办理。

　　问题二：居住地属于两区交界，尚未作具体行政区域划分怎么办？

　　有居委会的直接找居委会，无居委会找街道，如果连街道都找不到，那么可依据户籍所在地所属的区域，直接找所属区的民政部门办理。

　　问题三：农业户口的老人如何办理免费乘车凭证？

　　农业户口的老人要找村委会办理，如无法办理那么可找乡(镇)政府民政部门。