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近段时间,洋快餐巨头的市场竞争愈发精彩。一直对24小时营业模式持谨慎态度的肯德基,终于按捺不住了。记者近日发现,天津市部分肯德基餐厅开始陪老对手麦当劳一同“熬夜”。
新报讯昨日,百胜集团相关负责人向记者证实,肯德基已经在天津部分餐厅陆续实行24小时营业。几年前,麦当劳首次推出24小时餐厅,为外界所质疑,而时至今日,夜间营业成为快餐业争抢的新市场。
早在2006年,麦当劳便在天津市场试运行了“24小时营业模式”。而长久以来,这一模式的盈利能力在业内一直受到质疑。餐饮行业的普遍看法是,国内通宵消费群体的数量太少,餐厅后半夜盈利困难,无法填补人力、设备、能源消耗等所带来的高昂成本。不过,有业内人士透露,麦当劳的24小时餐厅为其营业额做了不小的贡献。
或许正是看到了麦当劳24小时餐厅盈利,肯德基也决定试水24小时营业。此前肯德基一直高调全力开店,但对对手24小时营业模式持谨慎态度,因此本次试水夜间市场非常低调。
由于并没有做大力宣传,记者在采访中了解到,很多消费者目前并不知道天津有24小时营业的肯德基餐厅。对于天津目前有多少家24小时营业的肯德基餐厅,百胜集团仅表示,目前这项服务尚处于摸索阶段,只开放了部分餐厅。不过,百胜集团表示,肯德基很看好这项服务,今后会逐步推广到更多的餐厅。
除了24小时营业的模式,肯德基最新上市的米饭产品也有可能引进天津市场。上周肯德基在上海部分餐厅率先推出“培根蘑菇鸡肉饭”和“巧手麻婆鸡肉饭”两款米饭类产品。
虽然相继推出粥、油条、烧饼之后,洋快餐巨头肯德基已经在行业中定位本土化和多变形象,但正式开售米饭,还是被视为肯德基西式炸鸡路上的中国本土化大转折。
麦当劳在津门店八成全天候
一年365天,每天24小时“连轴转”,这样的餐厅夜里到底有没有顾客,到底能不能赚钱?对于这个问题,目前已经开展24小时运营的快餐企业几乎一致表示,这其实是一个大市场,蕴藏着很大的商机。
麦当劳在天津自2006年开始推行24小时店,目前在津的39家店面中80%以上已经实现了24小时营业。麦当劳天津公司总经理张涌涛表示,已经实现24小时营业的这些店面经营状况非常好,夜间销售至少能让营业额增长6%以上。
不仅如此,据了解,麦当劳于去年推出的麦乐送也同样推行的是24小时服务。张涌涛透露,其实麦当劳餐厅各店在夜间都不会关门休息,而是需要正常运转机器进行清洁,“所以我们增加夜间销售并不会增加多少成本,还能为顾客提供便利。”
本市另一家24小时营业的餐厅是永和大王,其负责人介绍,夜间照常营业虽然会增加人力、水电等成本,但绝对不会赔钱,除了黄金周,一般夜间营业时的顾客数量很多,营业额也能占到全天的5%左右。
不过,24小时营业的餐厅想赚钱也是有学问的。两家企业相关负责人均表示,不适合将所有的连锁店面全部做成24小时店,那样反而会降低利润。永和大王相关负责人表示,在选择店面位置时,只要交通便利,又不是店中店,就适合24小时营业。麦当劳方面也认为,除了地理要符合条件,两家店面离得太近也不适合都24小时营业。
专家观点:
24小时餐厅津城还需更多
天津到底需不需要24小时营业的餐厅?业内专家的观点是,需要。而且就目前的市场容量来说,天津的24小时餐厅数量还应逐步增加。
作为国际大都市,天津市市民的生活节奏逐渐加快,夜生活不断丰富,对于夜间照常营业的餐厅需求就更加明显。市烹饪协会会长郭立久认为,以天津市的经济发展速度来看,目前的24小时餐厅数量还远远不能满足市场需求,餐厅种类也需要更加丰富。
“目前24小时营业的仅限于快餐连锁企业,有中餐也有西餐,但西餐还是占大多数,洋快餐企业提前看到了商机,提早动手。作为本土企业,也应该尽快地调整,适应市场需求,抢占更多的客源。”郭立久表示,这部分市场增长迅速,本土快餐企业应该抢食。
据介绍,目前本市有一些“准24小时”营业的餐饮企业,这些企业一般夜里的营业时间都会延长到转天凌晨4、5点钟,“例如一些火锅店,他们的经营方式类似24小时运营,这些餐厅同样是看到了夜间消费的潜力,但还需要不断地完善经营方式和内容。”郭立久建议,餐饮企业今后可适当地增加餐饮与娱乐相结合的经营方式,开拓更多的消费群体,满足不同的客户群。(张莹门莉娜)