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截至3月31日,天津市燃气集团安全稳定供应天然气3. 2亿立方米,供气量接近历史最高水平。同时,新发展城乡居民用户1.7万户,天然气民用户突破200万大关,夺得今年首季开门红。
市燃气集团积极落实市委九届七次全会精神,深入贯彻科学发展观,全力服务滨海新区、中心城区和周边区县的社会经济发展,主动服务滨海新区发展、市重点工业项目和新农村建设,对津沽高压天然气和黄港高压天然气等市重点工程都给予最大支持。为保证重点工程按期投产运行,市燃气集团收到用气申请后,立即组织上门服务,简化办理流程,为市重点工程加快建设创造了有利条件。
同时,为了确保安全供气,他们还加大与陕北油田、大港油田、华北油田和渤海油田的联系,使气源供应有可靠保障。另外,组织近万名职工,加大对遍及全市的8000多公里高中低压燃气管网和2万多燃气闸井、调压站等供气设备巡视和维护,及时处理各种跑冒滴漏问题。在一季度中安全供应天然气32719万立方米,供气量接近历史最高水平;同时新发展武清区大良镇木秀园二期、汉沽区国兰花苑、宝坻区周良庄水苑花园等十大片城乡居民区居民用户1.7万户,天然气民用户突破200万大关,一举夺得今年首季开门红。同时实现连续7年春节高峰供气无事故。
为了确保安全供气,促进全社会和谐发展,市燃气集团在一季度供气服务中,还组织数百个服务小分队,深入城乡居民小区和学校,通过“燃气宝宝”宣传安全用气知识,解答各类咨询和帮助居民解决用气中遇到的各种问题3800多个。另外,燃气便民热线23006777,也昼夜为全市居民用户服务。截至3月底,共接听包括有关燃气使用知识、办理过户手续、胶管使用周期以及使用直排式燃气热水器的危害性等各类咨询电话27692个,接听率达到100%,解决率达到100%。(通讯员高继德 狄福臣)