昨日，有媒体报道武汉市消协常务副会长、秘书长肖汉超表示，惠普质量门事件已得到21个城市消费维权联盟的支持，包括北京、天津、上海、重庆、沈阳、大连、长春、哈尔滨等。对此，惠普维权发起人王丰昌表示，目前，登记的2000多位惠普用户准备推选代表赴美国直接起诉惠普公司。记者柴波

　　【消费者亲历】

　　退机要求检测证明

　　家住河东区的曹先生2008年购买了一台型号为V3743TU的惠普笔记本电脑，使用半年后出现黑屏、死机、主板发热的现象。曹先生先后到负责售后的惠普金牌服务店进行了11次维修，还是故障依旧。针对质量门事件，惠普公司出台了“关怀计划”执行细则，于是曹先生带着笔记本电脑再次来到金牌服务店，要求检测后退机。工作人员告诉他，这种情况会申请提交惠普总部，如何办理退机手续，还需惠普公司的专员和曹先生直接沟通。但令曹先生没有想到的是，送机当天下午，惠普公司的工作人员告诉他，惠普只对电脑做硬件维修，如果要退机，必须到国家质检总局检测证明机器有质量问题，才给退货。

　　与曹先生有着同样遭遇的消费者还有很多，他们认为惠普的“关怀计划”细则涉嫌利用三包法规打擦边球。正当这些消费者为惠普这种“把戏”生气时，21个城市消费维权联盟支持维权的消息，让曹先生等人看到了希望，于是纷纷找到消协寻找维权之路。

　　【记者再调查】

　　本市消协并不知情

　　记者就此与市消协取得了联系。一位工作人员介绍说，截至记者采访时，他们还没有接到任何一个部门发来的通知，告知他们21个城市消费维权联盟的事情。随后，记者又与市消协一负责人取得了联系，该负责人表示，这个消息他也是第一次听说，21个城市消费维权联盟的事，他不清楚。随后，该负责人表示，不管有没有维权联盟，只要有消费者投诉，他们都会正常接待。

　　联盟不能流于形式

　　本市消协对此并不了解，作为惠普电脑质量问题维权发起人的王丰昌是否了解详情呢？王丰昌告诉记者，他也是在网上看到这条消息的，对于消息发布者的心态和目的，他也在观望。王丰昌说：“如果真如那位消协官员所说，对于消费者来说是一件大好事。惠普的三包方案，已经将绝大多数消费者限制在外。消费者需要更多途径来维护自身权益。如果消费者协会加入进来，对于消费维权来说是个促进。届时，法易网的维权团队将和消协一起共同为消费者服务。但这种联盟不能是种形式，需要实打实地为消费者考虑。”

　　【最新进展】

　　海外诉讼积极准备

　　王丰昌同时透露，国内法律的滞后让每个消费者的维权过程极为艰辛，在法易网注册的2000多消费者，为了维护自己的权益，准备到对惠普有管辖权而法律相对完善的美国本土进行海外诉讼。他们已经联系了多名美国资深律师，其中一位从业30年的美籍华人律师为领头人，组建了一个5人的诉讼律师团队，届时将通过这5位律师为中国消费者进行公益诉讼。诉讼地点是惠普总部所在地加利福尼亚州。

　　王丰昌介绍说，为了不打无准备之仗，他们首先请这个5人律师团队对诉讼的可行性进行调研，通过这个调研报告决定下一步的维权方向。毕竟海外诉讼难处也不少，取证是否顺利，消费者响应是否及时等因素都要考虑进去。据介绍，这个可行性调研报告调查周期为两周，如果可行性调研报告的数据和方向都有利于中国消费者，2000多位消费者将委托法易网，由法易网转托给美国律师团队的方式进行海外诉讼。

　　王丰昌告诉记者，此次海外诉讼完全是公益行为，法易网和美国律师团队不会收取消费者任何费用。一旦形成诉讼，将对惠普公司如何对中国消费者进行赔偿和召回问题产品进行全面辩护，也将向加利福尼亚州州际法院申请对惠普公司进行惩罚性赔偿。