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2010年4月14日7时49分,青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震后,各保险公司以各种形式迅速开展理赔工作。14日9时许,民太安保险公估股份有限公司总裁室立即召开紧急会议,明确要求“各级机构站在政治高度,全力以赴,全面支持各保险公司的灾后查勘理赔工作”。同时,全司启动重大灾害应急预案,抽调建工、企财等专业公估人员组成公估服务队伍,随时待命。9时30分,公司代表前往人保、平安、太保驻青海分支机构进行慰问并转达总裁室会议精神,明确表示民太安将不惜一切代价,发挥专业、高效的优势,协助保险公司在大灾面前充分体现保险的社会职能。
由于玉树州经济相对落后,震前仅有中国农业银行、农村合作信用社、农业发展银行开办金融业务,其中中国农业银行玉树分行在玉树州属规模最大、服务网点最多的金融机构,地震造成青海省玉树州各服务网点房屋垮塌、设备及系统瘫痪,震后大量的赈灾款项无法实现交换、汇兑。2010年4月23日,民太安接受委托后立即派出了第一批公估服务小组,其中天津分公司的王巍嵩、王鹏、高辉、三位同志加盟第一批公估小组,与其他同志一同赶赴玉树州,迅速展开查勘、定损工作,确保了金融网点的及时恢复。
民太安保险公估股份有限公司高度重视重大灾害中保险公估行业的社会职能及积极作用。在2008.1.28全国十三省冰凌灾害、2008.5.12汶川地震及历年的重大自然灾害中,充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,为抗震救灾和维护社会稳定发挥了积极的作用。