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天津北方网讯:昨天,河西区越秀路街举行了一场别开生面的“拜师学艺恳谈会”,十几名大学生“小巷总理”拜年逾八旬、担任珠海里居委会主任长达57年的宋玉兰老太太为师,向老太太虚心求教居委会工作经验。
不久前,河西区公开招聘的百名居委会事业编制专职干部,经过近两个月的实践,已逐步进入了角色。然而,由于社区工作纷繁复杂,尽管这些专职干部努力适应,但仍然难免产生这样那样的困扰和疑惑。而宋玉兰老太太可是一位传奇人物,自从24岁那年担任居委会主任起,至今已连续在珠海里社区干了57年的“小巷总理”,工作经验非常丰富。
在“恳谈会”上,虽然大家的问题不少,但主要集中在协调与居民的关系方面。宋玉兰说:“居委会的活儿就是‘吃喝拉撒都得管,一人难称百人意’,要让群众感到咱是他们的贴心人,就得做到‘腿勤、眼勤、嘴勤’,‘串百家门,听百家事’,了解居民的需求,能办的事咱们就一定尽心尽力解决。好人缘不是气儿吹出来的,一回贴心的服务、一句暖心的话语,点点滴滴积累起来,天长日久你自然就和群众打成一片了。”
越秀路街宣传科王科长告诉记者,这些年轻人有活力、有知识,但由于都是独生子女,而且步入社会时间短,社区工作经验不足,尤其在人际交往方面存在缺陷,所以特地安排德高望重的宋老太太和他们进行交流。拜师只是个形式,更重要的是起到‘传帮带’的作用。今后街道还将随时针对这些大学生的情况,有的放矢地辅导,让他们尽快成长。祥和里社区的居委会专职干部于川告诉记者:“我觉得这次‘拜师学艺恳谈会’就是一场‘及时雨’。虽然之前我们进行过社区工作的培训,但‘纸上得来终觉浅’,在实践中还是遇到了不少棘手的难题。这回能聆听到宋奶奶宝贵的经验之谈,真有醍醐灌顶之感。”(通讯员张晖王艳本报记者殷莹)