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????运营商举措2
????鼓励用户使用智能终端上网
????今年年初,三大运营商都宣布了3G“千元机”战略。中国移动董事长王建宙明确表示,今年发展TD的三大举措之一就是力推低价手机,进行普及。6月下旬以来,3G智能手机开始了“普及行动”。在前期推出iPhone、乐Phone、“大器”等双网双待中高端3G手机之后,中国联通又启动了千元3G智能手机活动,作为2010年重点发展“普及型智能终端”的重要举措。中国电信也在全国范围内启动了夏季3G手机促销活动,并辅以购机抽奖、套餐补贴等方式,以700余万部的3G手机预备量来满足广大用户的终端需求。千元左右的3G智能手机价格,大大降低了客户使用3G的门槛,可使3G惠及更多百姓。
????为了引导3G用户更多地使用手机上网,除了降低3G智能手机价格,运营商还大大降低了数据业务资费标准。今年5月,中国联通对iPhone的合约计划进行了下调,推出了最低档为96元包月的iPhone合约计划,这一调整使iPhone销量大增,其5月份的单月新增3G用户数首次超过百万。为了鼓励手机上网,中国移动对GPRS用户进行了大幅度优惠,原先10元包30M流量的手机上网套餐,升级到10元包70M,超出部分的资费更是由原来的10元/M降低到1元/M。有专家表示,运营商采取“预存话费送手机”、“买手机赠话费”等优惠活动,实际上就是希望通过终端补贴、资费补贴,一方面保有现有用户,另一方面鼓励更多用户使用手机上网,培养用户对移动互联网的使用习惯。
????根据欧洲等海外市场发展3G的经验来看,无线上网卡在初期为培养用户的3G使用习惯功不可没,但也只扮演了过渡性的角色。随着3G手机逐渐成为主流,尤其是随着智能手机的迅速发展,3G智能手机占据了大部分网络流量。在我国,随着3G网络覆盖的基本完成,以及3G手机终端的日渐丰富,运营商正在通过3G智能手机的推广,引导用户更多地使用手机上网,从而提高每单位网络流量的价值。
????3G对移动互联网的迅猛发展有积极的促进作用。根据CNNIC的统计数据显示,我国网民数已经突破4亿,其中手机上网用户超过6成,手机上网在国内拥有良好的群众基础。可以预见,运营商运用终端补贴和资费补贴两大价格杠杆,将有力撬动整个3G市场。3G智能手机正在成为主流,它将取代无线上网卡,成为耗费最多3G网络数据流量的3G终端。
????(米谷)
????目标解析
????流量迁移,用户向移动互联网的迁移
????当前出现的数据业务流量从上网卡到智能终端的迁移,尽管直接的导火索是上网卡流量猛增所带来的网络压力,但这并不是全部的原因。从根本上来看,运营商所拥有的网络资源,是运营商获取收入的基础;与此相应,能否对网络资源进行高效利用,则是决定运营商收入水平的关键所在。因此,数据业务流量迁移,就是为了提高网络资源的利用率,让用户更容易、更经常地去使用有着更高价值的业务——移动互联网,从而实现用户的迁移,最终提高运营商的盈利能力和面向未来的可持续发展能力。
????流量迁移,首先有助于培养用户使用移动互联网的习惯。
????3G上网卡,从业务和应用发展的角度来看,带来的变化是十分有限的。3G上网卡业务,事实上只是实现了固定宽带上网业务的移动化,让用户在任何时间、任何地点都能够随意连接上传统的互联网,使用纯粹由互联网提供商提供的网页浏览、视频点播和下载等传统业务。简而言之,3G上网卡业务,只不过是为用户提供了一种全新的接入手段,停留在简单的物理层面,并未对运营商向综合信息服务提供商转变的战略转型发挥出关键性的作用。
????使用智能终端上网,则为用户使用全新的移动互联网业务铺平了道路。与上网卡不同,使用智能终端(尤其是智能手机)上网,将不仅仅是接入手段的改变,应用创新与推广模式、商业模式、用户喜好等等,都将因此而发生革命性的变化乃至颠覆性的重塑,从而将移动通信产业真正带入移动互联网时代。尽管当前的智能终端上网用户,还主要是以浏览手机版的网页、登录社交网站等简单的移动互联网应用为主。但不可否认的是,只要用户通过这些简单应用而养成通过智能终端上网的习惯,那么未来更加丰富多彩的移动互联网应用,将因此而获得良好的用户接受度,推广起来也就会更加得心应手。流量迁移,其次有助于提高流量的价值。
????众所周知,上网卡业务虽然是3G的先锋应用,但却无法成为真正的主流应用。电信专家庾志成认为,3G上网卡业务的可盈利性并不高,运营商在此过程中仅仅扮演着管道提供商的角色,只能简单收取包月费、流量费等接入费用。智能终端的情况则与此截然不同:除了每比特数据流量本身的价格要明显高于3G上网卡业务以外,还能够通过有着更高附加值的应用对流量的价值进行再次挖掘。例如,苹果AppStore里的应用,用户除了要在使用过程中支付流量费用以外,还要为应用付费。在这样的情况下,运营商的网络流量就相当于进行了多次使用,显然能够产生更大的价值。
????流量迁移,最根本的目的是为了打开移动互联网之门,将用户带入移动互联网时代。
????当前,运营商已经普遍掀起了一股“开店”热潮,应用商店已经成为公认的发展移动互联网的最佳形式。但是,任何好的应用,只有受到用户欢迎并获得规模推广,才能真正称为有价值的应用。而运营商采取措施将数据业务流量从上网卡用户向智能终端用户迁移,就是为了让用户距离应用商店更近一步,距离移动互联网更近一步。当然了,富有吸引力的应用商店以及具体的移动互联网应用,也将有助于运营商加快这一迁移。
????事实上,移动互联网的大门,正在迎接着越来越多的用户。来自易观的数据显示,2009年中国移动互联网用户数已经突破2亿,预计今年年底将会增长到4.3亿以上。在这样良好的市场形势下,运营商采取措施刺激数据业务流量的迁移,无疑是契合未来发展趋势的明智之举。可以说,流量迁移的背后,实际上就是用户的迁移,就是传统互联网用户向移动互联网用户的迁移。
????(鸽子)