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本报讯(记者王绍芳通讯员曾现龙单顺玲)近日,一消费者购买饼干后发现,新买的饼干已经发生霉变,经消协部门调解,消费者获得10倍赔偿。
日前,宁河消协接到消费者赵某投诉,称其在某超市新购买的压缩饼干打开包装便已发生霉变,险些被孩子误食。经消协工作人员调查,赵某购买的饼干每袋2.5元,打开包装时已经霉变、不能食用,投诉情况属实。依照《食品安全法》规定,消费者可以要求经营者支付价款10倍赔偿金,经营者应当按原购物价款2.5元退货。经调解,双方当场对此事达成一致,经营者退还购物款项并对消费者进行10倍赔偿。消协部门同时还要求商家检查此类批号压缩饼干,对不符合质量要求的一律下架处理。