天津北方网讯：日前，记者从国家电网天津市电力公司了解到，自7月初扩大与津工超市合作售电后，该公司于日前组织专人对合作方津工超市的24个有代表性网点进行了检查走访。检查发现，各网点在营业时间均有专人负责售电、收费，并且都具备银联卡和现金售电、收费功能，售电人员也能做到对电力客户主动服务，解释基本的用电问题，全部达到售电服务的相关规定，效果良好。

　　在电网迎峰度夏期间，天津公司扩充售电网点，强化了对售电网点管理和监督。津工超市在售电和收费工作中起到了重要的作用，平均每日售电、收费4408笔，占市电力公司售电、收费比例34%，充分满足了夏季用电高峰期间居民购买需求。

　　7月初，市电力公司对有合作关系的售电网点进行了清理整顿，选择津工超市作为代售电、收费的全面合作单位。津工超市所属的全部门店，客户持银联卡或现金均可购电，服务项目也从原来仅服务于电卡表用户扩大到面向所有类型的电力用户。为配合该措施的实施，市电力公司启动了双面POS售电收费系统的升级工作，无论是电卡售电还是送电费单的机械表，都可就近交费。预计到年底，社区津工超市网点设置将由368个增加到450个。

　　此外，天津市电力公司还开展了针对弱势群体的个性化服务。对残疾人、70岁以上身体有病身边无子女以及百岁老人等符合条件的市民，在履行相关的核实手续后，实行上门服务。

　　天津市电力公司提示广大市民，为方便合理安排购电电量，售电装置程序中加装了可购电范围提示功能，市民可以在可购电范围内，根据自己的需要选择购电电量。

　　1.市民在购电前，须插卡了解自己表内的剩余电量。2.电力营业厅和津工超市支持现金和银联卡购电，其中银行内的自助售电终端只支持该银行发行的银行卡购电。3.无论采用现金还是银联卡购电，一定要保留好购电凭证，以备出现问题查询。4.购电后回家应先将所购电量输到表内，以免遗忘给下次购电带来影响。5.购电过程中遇到装置故障，请拨打95598电力热线报修，市电力公司将尽快解决。(记者吴宏 通讯员王大伟 刘彬)