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近几年,实体书店不景气的消息很多。现在,连全球最大的连锁书店——巴诺书店似乎都要撑不住了。凤凰网报道,美国巴诺书店董事会近日宣称他们正在考虑对外转让该书店。
提起巴诺书店,那能称得上是书店业的“巨无霸”。但面临的窘境(虽然“对外转让”并不等于“关门倒闭”),也说明它面对网络数字化威胁的无奈与无力。
在实体书店刚开始面对网购图书的威胁时,曾经有人认为,实体书店不会消失,因为那种悠闲温馨、面对面的购买方式是网购所不能取代的。有些书店,还安排有休闲座椅并售卖咖啡甜点,以取悦顾客。然而,书店毕竟不是图书馆,它得靠“卖”才能生存,光有气氛等于零。如果顾客虽然多,但都是前来翻选书籍以便上网订购的,那么肯定会断了书店的生路。
日前《今晚报》又报道,现在很多喜欢网购者,选择在实体店试穿衣服和鞋子,觉得满意再悄悄记下型号和价格,然后网购。这些实体店面对的情形,与多年前的书店多么类似!而且可以推断,今后会有越来越多的购物者选择这条路径——实体店看货、网店购货。
当然,谁也不能指责消费者,因为购物无关道德。应该警醒的是:网络化革命,真的可能会革掉很多商家的“命”。如果商家在网络化威力面前没有提前预警的本事,不能防患于未然主动进行变革,那么就算你比大象还结实,也可能束手待毙。到时除了怪自己笨,谁都怪不着。