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当天天津航空的值班经理是运行中心总经理王卫宁,他正在为安排次日航班的运行调度而忙碌。突然,一阵急促的电话铃声响起。
“您好,天航!”
“我们是民航局,请你们公司论证一下飞机执行福州=日本石垣机场的飞行任务,这次飞行任务是为保障‘9.7日本巡逻船冲撞中国渔船’事件中被日方非法扣留的14名中国船员回国。”
放下电话,王卫宁立即组织相关人员召开协调会,同时安排人员搜集相关航行资料,论证工作紧锣密鼓的展开了。
通过参考相关航行资料,了解相关机场信息,运行中心发现:日本石垣机场是个仅供日本国内航班运行使用的民用机场,地处岛屿腹地,地理环境极为复杂,而且机场跑道长度仅为1500米,宽度仅为45米,并且地面保障设施并不完善,运行环境较差。同时,飞机前往日本需要长途跨洋飞行,经过初步论证选型只有E190机型可能能够担此重任。但是1500米长的跑道,对于可载106人的E190飞机来说已经达到起降标准的极限边缘!自2008年引进E190飞机以来,天航还从来没有执飞过如此条件的机场!
为了确保飞行安全,克服机场各项条件限制对飞机起降所产生的影响,公司飞行、运行部门经过多次论证,最终决定:安排飞机中途在日本冲绳那霸机场作技术经停,同时,控制飞行整体重量,以此确保在石垣机场起飞落地距离在安全范围内。方案确定后,运行中心立即通报民航局。此时,已经是12日凌晨03:00。
12日早晨8时左右,天津航空运行中心值班室的电话再次响起。“经研究决定,同意采用你公司制定的航班计划,请你公司做好相关准备工作。”打来电话的正是民航局的工作人员。
面对如此重大的使命,作为海航集团旗下的天津航空第一时间将此次保障工作通报海航集团,海航集团对此事高度重视,要求旗下各成员航空企业全力配合天津航空做好此次重要航班保障任务。与此同时,天津航空紧急组织各部门负责人召开重要航班保障会议。会上,公司领导要求:组织各方面力量,人、财、物不惜一切代价,确保本次航班保障各项准备工作快速推进。
为保障此次飞行万无一失,公司从飞行部、客舱部、工程部和运行中心选派技术精湛、经验丰富的人员组成航班保障小组:E190机型资深机长教员、天航副董事长兼副总裁王金生亲自挂帅担纲责任机长,他与另两名资深机长柴晨光、齐宝艺组成三机长的超强配置;经验丰富,曾多次保障专、包机航班的乘务长韩卫、见习乘务长马敏琰和乘务员杨帆组成乘务组;资深维修工程师于青和运行组织高级主管孙建伟全程跟机保障;海航集团旗下的金鹿公务机也安排具有丰富国际航班保障经验的国际报务员曹征协助天津航空完成此次任务。他们组成的专机级机组阵容将承担起将受困同胞接运回国的神圣使命!
国家和人民的利益高于一切!为保障此次任务的顺利执行,天航在运力紧缺的情况下紧急调整航班计划,不惜取消部分航班,安排性能最优,适航状态最佳的B-3165号E190飞机执行此次飞行。
9月13日北京时间05:30,B-3165号飞机从福州长乐国际机场腾空而起前往日本。
经过5个多小时的飞行,于日本当地时间11:00整,飞机安全降落在石垣机场。
当看见来自祖国的飞机前来迎接他们回国时,14名渔民同胞全都兴奋了,他们的喜悦心情流露于表。同机前往的外交部工作人员向受困渔民发表了热情洋溢的慰问。亲切的慰问,温暖了每一位在场渔民的心。随后,14名同胞陆续登机落座,当地时间12:40,飞机从石垣机场顺利起飞,返回福州。
在航班上,乘务长韩卫特地修改了广播词。他说:“国家人民非常关心你们,欢迎你们乘坐天津航空的包机回国!”一个个热情的微笑,一声声亲切的问候,温暖着客舱中所有人的心灵,他们激动地连连鼓掌致谢;当乘务员为他们端出地道的福建家乡特色餐点的时候,他们惊讶得喜出望外:“还是自己家里的饭菜香!”耐心细致的介绍乘机的注意事项,协助随机医生为他们进行身体检查,主动帮助他们上洗手间……细心周到的服务让这群远离祖国的渔民同胞倍感欣慰,他们对天津航空的服务大加赞赏。
北京时间15:00,天津航空GS7002航班徐徐降落在福州长乐国际机场的跑道上。舱门打开,前来迎接他们的亲人们早已守候在舱门外。14名特殊的旅客陆续走出舱门,乘务组与他们一一握手告别。虽然他们没有华丽的语言对乘务组的服务表示感谢,但是他们脸上流露出来的那份微笑早已把这种信息传递给了乘务组的每个人。
时隔多日终于又回到了祖国的怀抱,又见到了自己的亲人,14名受困同胞内心的喜悦之情溢于言表。机场迎接的场面简单却温馨,朴实的渔民用结结实实的拥抱迎接他们亲人的归来,唯一的一束鲜花是李国金的爱人递过来的,还不太适应成为记者长枪短炮焦点的他捧着花束,灿烂的笑容定格在了所有人的镜头中。在异国他乡担惊受怕多日的渔民王国华激动地说:“回家真好!感谢政府接我们回来,感谢同胞们的关心!”
随后,14名归国同胞被一辆中巴车接离机场。至此,天津航空执行的这次航班保障任务宣告圆满成功!
天津航空始终把国家和人民的利益放到第一位。秉承海航集团“为社会做点事,为他人做点事”的社会服务理念,天津航空坚信,有党中央、国务院的坚强领导,有全国13亿各族人民在背后的大力支持,任何困难都不会动摇天航人开拓进取的雄心壮志。天航将以此为契机,将投入更大的力度回馈社会,服务人民,为全面建设社会主义和谐社会这一国家目标再立新功!