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龚小姐告诉记者,几个月前她应聘到塘沽某网络品牌维护公司做文职工作。开始她以为该公司就是普通的网络技术公司,但连日来不断有顾客找上门来要求公司为其删除一些贴吧或论坛中的负面信息帖子,“有私立医院要求删掉病人贴的关于医院的负面评价的,有物业公司要求删除业主反映乱收费的等等。”龚小姐这才意识到,“原来所谓的网络品牌维护,就是把负面网评及帖子都删掉,公司实际上就是‘职业删帖公司’。”
近年来,不少媒体频繁爆出有关职业删帖公司内幕,记者在网上搜索“塘沽职业删帖”也搜出了几百个网页,记者随即点开其中一个标示“塘沽专业删帖公司”的网站,网页显示为“银狐网络品牌维护机构”,号称可以“专业、快速、彻底删除负面信息(10分钟—24小时之内删除)”,并承诺“信誉第一,不成功,不收费。”
记者联系到一位职业删帖人尉迟先生,得知目前本地有不少网络公司专门为客户提供删帖服务,收费则需要按照删除时间快慢以及帖子所在网站类型有所差异,收费大约在500到3000元不等。据尉迟先生介绍,他所服务的网络公司在百度贴吧删除一条帖子收费在1000元以上,新浪网删帖收费为900元左右,天涯论坛为2000元左右,“如需‘秒删’则需要另外议价。”
见钱删帖:侵犯公众言论自由及知情权“除非帖子违反了法律法规或网站规定,否则就连网络管理员也无权删帖。”一位塘沽贴吧管理员告诉记者,不少企业为了消除网络负面影响,专门花钱聘请职业删帖公司,删除对企业不利的信息,压制负面影响。“这些网络公司根本就无法取得网络经营许可证,是不合法的,至少涉嫌超范围经营。”
同创律师事务所的吴海铜律师则表示,“未经发帖人同意,以牟利为目的删除发帖人的帖子,侵犯了发帖人的言论自由权,同时也侵犯了公众的知情权。”即使发帖人言论违反法律规定或侵犯他人合法权益,也可通过正常程序删除帖子,但删帖公司并不具有删帖权利。
“目前国家没有明确法律规定限制删帖公司的删帖行为。”吴律师告诉记者,删帖公司“收费删帖”其实是一种扭曲的网络危机公关行为,正是因为缺乏部门及法律有效的监管,才给这些“删帖公司”有机可乘。(记者吴戈金羽)