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检查组仔细检查了滨海分公司营业厅的便民服务措施。以普通客户的身份,详细询问了居民购电相关内容和供电服务流程。随后,检查组听取了该分公司优质服务便民举措以及落实天津市2010年民主评议行风活动的工作汇报,查阅了该分公司行风建设领导机构、行风建设及优质服务考核办法等资料档案。
检查组对该分公司营业窗口建设、员工仪容仪表、精神面貌给予了充分肯定,认为滨海供电分公司在天津市2010年民主评议行风活动和优质服务工作中认识到位、措施得当,在工作中真心实意为百姓办实事。希望滨海分公司不断完善管理,对行风建设、优质服务工作常抓不懈,促进供电服务工作再上新水平。(记者王谦)